p> Четвертий етап покликаний вирішити два наступних завдання: по-перше, розробку узгодженої всіма дослідниками картограми кіл проблем, по-друге, визначення в цій картограми проблем, які: а) слід прийняти як даність, не залежну від досліджуваного суб'єкта; b) можна і треба контролювати, в) на які суб'єкт може впливати.
П'ятий етап - підсумкова аналітична робота дослідницької групи, розробка нею системи практичних рекомендацій щодо вирішення проблем обстеженого мікросоціуму. p> Як приклад, наводимо дослідження методу В«проблемне колесоВ» на прикладі, взятому з дослідницької практики соціологічного факультету АМУ. В одній з експедицій в райони Алтайського краю, постраждалі від багаторічних випробувань ядерної зброї на Семипалатинському полігоні, нами було встановлено, що більшість їх жителів потребує психологічної допомоги, але не отримує її. Ця актуальна соціальна проблема нашого регіону надалі вивчалася на основі В«проблемного колесаВ». p> Проводячи подальше масове анкетування населення зазначених районів, ми з'ясували відповіді респондентів, які відчувають потребу в психологічної підтримки та психокорекції, але не отримували ні першого, ні другого, на питання типу В«Чим пояснюється така ситуація?В», В«Чому вона склалася?В» З'ясувалося, що переважаючими виявилися три варіанти відповідей:
Перший свідчив про нерозуміння значною частиною респондентів свого реального психологічного стану, про відсутність усвідомлення потреби в психологічних послугах. Другий - про незнання багатьма про існуючих у нашому краї службах, здатних надавати психологічну допомогу. Третій зводився до посилань на труднощі скористатися послугами цих служб в зв'язку з віддаленістю їх розташування від місця проживання респондентів. У цих трьох варіантах відповідей позначені три реальних проблеми соціального життя населення обстежуваного регіону. Позначимо їх символами 1, 2, 3 (відповідно) і відзначимо на схемі (додаток 2) як проблем першого кола.
Визначення першого кола проблем, як видно зі схеми, не досить для того, щоб намітити конкретну програму дій щодо їх вирішення. Для цього необхідно уточнити їх, розшифрувати, деталізувати, тобто з'ясувати друге коло проблем. Ми вирішували це завдання шляхом проведення двох фокус-груп. Учасниками першій стали раніше проанкетованих респонденти, а другий - що раніше не опитувані жителі регіону впливу Семипалатинську вибухів, теж потребують психологічних послугах і не одержують їх. p> На цьому етапі дослідження встановлено, що:
В· проблема 1 реально складається з двох проблем, так як відсутність усвідомлення потреби психологічної допомоги з'явилася наслідком: а) далеко зайшла псіхоболезні, б) психологічної безграмотності людей (відзначимо ці проблеми на схемі символами 1а і 1б);
В· проблема 2 обернулася відсутністю: а) широкої популярності позитивних результатів діяльності психологічних служб краю, б) пропаганди та реклами психологічних послуг, в) належної психологічної культури;
В· проблема 3 деталізувати як недоступність психологічних служб населенню чинності: а) їх нечисленності, б) територіальної віддаленості, в) зростання фінансових витрат на транспортні витрати; г) відсутності часу на поїздки; д) необхідності оплачувати деякі види психологічних послуг. p> Таким чином, визначилися проблеми другого кола (на схемі, де вони означена символами 1а і 1б; 2а, 2б і 2в; 3а, 3б, 3в, 3г і 3д). Тепер з'явилася велика, ніж колись, конкретність в осмисленні суті основної проблеми (Дефіцит психологічних послуг нужденному в них населенню), але ми ще далекі від проникнення в усі складові її компоненти. Необхідний наступний крок у напрямку її деталізації.
Проведено три фокус-групових обговорення за участю: 1) глав адміністрацій сільських районів і сіл, постраждалих від Семипалатинського полігону, 2) медичних працівників цих населених пунктів; 3) фахівців, працюють у психологічних службах краю. При цьому, природно, враховувалося, що кожна група експертів в різній мірі компетентна з поставлених питань. p> Наявність проблеми 1а підтвердилося експертами, що вказали на: а) підвищену конфліктність обследуемой категорії населення (всі групи експертів), б) генетичні зміни в психіці жертв випробувань ядерної зброї (Друга група експертів), в) нестійкість психіки цих жертв до стресів і іншу специфіку їх психічного реагування (третя група). Про реальність проблем 1б свідчить її визнання другої і третьої групами експертів і її поширення на першу групу. p> Проблему 2а експерти пояснили: 1) нечисленністю кваліфікованих кадрів психологів, 2) нерозвиненістю матеріально-технічної бази наявних психологічних служб; 3) недосконалістю використовуваних ними методик діагностики та психокорекції; 4) недоразработанностью нормативно-правової основи їх діяльності. Проблема 2б, на їх думку, обумовлена: 1) відсутністю у психологічних служб коштів на рекламу своєї діяльності, 2) низьким рівнем соціальної культури керівників, які не ...
