повинен вміти вислухати і зрозуміти, пояснити і довести, запитати і відповісти, переконати і переконати, створити атмосферу довіри в бесіді і ділового настрою в співбесіді, знайти індивідуальний психологічний підхід до клієнта, дозволити конфлікт, зняти напругу.
Професія В«фахівець з соціальної роботиВ» створена для вирішення соціальних проблем людини і суспільства, в їх числі соціальні та психологічні конфлікти, кризові, стресові ситуації; емоційні та психологічні проблеми; нужда і бідність; алкоголізм і наркоманія; насильство і дискримінація; національні проблеми та міграція; злочин і правопорушення; безробіття і професійна адаптація; житлова проблема; опікунство, піклування, усиновлення; батьківська жорстокість та інші. [19] У зв'язку цим професія фахівця з соціальної роботи та його майстерність гостро затребувані. Отже, необхідний фахівець широкого профілю, який володіє основами юридичних, медичних, психологічних знань, в основні трудові операції якого входить: збір та аналіз інформації про особу; діагностика мікросередовища; прогноз подальшого розвитку та соціалізації особистості; профілактика та соціальна терапія негативних явищ навколишнього середовища; організаційно-комунікативна педагогізація середовища; охоронно-правова захист; освітньо-виховні завдання; складання і ведення документації; робота з педагогічним колективом. [20] Дана група вимог відноситься саме до мінімуму професійних знань, навичок і умінь, одержаних фахівцем у навчальному закладі.
У своїй практиці спеціаліст з соціальної роботи виконує різні соціальні ролі. Насамперед, він - посередник у контексті: В«людина - сім'я - суспільство В», сполучна ланка між громадянином та державно-соціальними шарами, покликаними піклуватися про громадянина. Одночасно фахівець з соціальної роботи - захисник інтересів людини, захисник його прав та прав кожної родини. Також, спеціаліст з соціальної роботи повинен бути учасником спільної діяльності, провідним організатором цієї діяльності. Він своєрідний духовний наставник, який як би веде людину і його сім'ю, на Протягом тривалого часу здійснює психологічний супровід, піклується про формування суспільних цінностей в соціумі. Одночасно він і соціальний терапевт, запобігає і дозволяючий конфліктні ситуації своїх підопічних.
Фахівці з соціальної роботи здійснюють сьогодні свою професійну діяльність у різноманітних умовах, які визначаються факторами релігії, етнічності, культури, мови, соціального статусу, складу сім'ї та життєвого стилю клієнтів, взаємодіючи з індивідами і сім'ями, чиї життєві шанси можуть бути обмежені внаслідок злиднів, слабкого здоров'я, дискримінації та інвалідності. p> Таким чином, вимоги до фахівця з соціальної роботи в реальній практиці наступні: бути постійно зайнятим на посадах, безпосередньо пов'язаних з наданням кваліфікованої соціальної допомоги особам і групам, які перебувають у важкій життєвій ситуації, мати професійну підготовку в галузі соціальної роботи, ідентифікувати себе в якості спеціаліста з соціальної роботи. Кваліфікаційного довідника фахівець з соціальної роботи наділяється різноманітними посадовими обов'язками. Фахівці з соціальної роботи можуть входити в наступні категорії працівників: управлінці вищого і середнього ланки і практики. Вони трудяться в самих різних сферах суспільного життя. Головне завдання фахівців з соціальної роботи - навчитися проводити в життя функціональну передпризначеність тих служб, в яких вони працюють. Одним з головних напрямків діяльності фахівця з соціальної роботи є робота з людиною, захист його прав і інтересів, а також прав кожної родини. Професія В«фахівець з соціальної роботиВ» створена для вирішення соціальних проблем людини і суспільства, він є посередником у контексті: В«людина - сім'я - суспільствоВ».
Для співвідношення особливостей підготовки фахівців з соціальної роботи у ВУЗі з вимогами, що пред'являються до нього в професійної діяльності, в наступному параграфі буде розглянуто застосування спеціалістом з соціальній роботі теоретичних і практичних знань в самостійній роботі з клієнтом.
1.3. Застосування теоретичних і практичних знань
в самостійній роботі з клієнтом
Різного роду знання, якими володіє і професійно володіє спеціаліст з соціальної роботі, не рядоположени і не існують самі по собі. Систематизація цих знань в цілісне і рухоме утворення в самій практичній діяльності зумовлена ​​її спрямованістю, змістом тих завдань, вирішення яких вимагає цих знань у їх певній взаємозв'язку. Ось чому неодмінною ознакою професійної компетентності фахівця з соціальної роботі виступає вміння співвіднести наявні знання з цілями, умовами та способами практичної діяльності. У цій ситуації процес накопичення досвіду набуває творчий характер, пробуджує живу думку, веде від приватного до загального, від практики до теорії і навпаки. [21] Професійно підготовлені фахівці з соціальної роботи володі...
