ють вміннями та навичками застосування у своїй практичній діяльності різних наукових методів. Для досягнення намічених цілей такий фахівець з соціальної роботи вміє поєднувати у своїй діяльності і теорію, і практику.
У функціональному призначення будь-якого фахівця з соціальної роботи на перше місце висувається його В«вміння створювати і розвивати відносини між людьми, між людиною і його оточенням В»,В« уміння активізувати зусилля підопічних за рішенням своїх проблем В». Соціальна робота має справу з людиною та її оточенням, потрібні В«Знання розвитку та поведінки людиниВ» в конкретній середовищі необхідні будь-якому і кожному фахівцю з соціальної роботи, ким би не був його клієнт - дитина чи дорослий, самотній пенсіонер або інвалід. [22] Можна сказати, що психолого-педагогічна компетентність в особистісно-средовом контексті спеціаліста становить базову основу його функціональної грамотності, підготовленості.
Соціальна робота як професія спрямована на людину в середовищі. Соціальна робота націлена на рішення всієї сукупності проблем клієнта. Від фахівців з соціальної роботі потрібно, щоб вся їх практична діяльність була обгрунтована теоретично та проведено професійно (з діагностикою і відповідним аналізом ситуації).
Наприклад, спираючись на практичний досвід фахівця з соціальної роботи, що працює з інвалідами та літніми людьми у будинку-інтернаті, можна виділити наступні характеристики спеціалізації: здатність забезпечити допустиме і доцільне посередництво між особистістю або родиною престарілих, інвалідів, з одного боку, і суспільством, різними державними та громадськими структурами, з іншого; виконувати своєрідну роль В«третьої людиниВ», зв'язує ланки між особистістю і микросредой, особистістю і родичами і суспільством; вміння впливати на спілкування, стосунки між людьми, на ситуацію в микросоциуме, стимулювати, спонукати клієнта до тієї чи іншої діяльності; вміння працювати в умовах неформального спілкування, залишаючись за спиною, у позиції неформального лідера, помічника, порадника, сприяє прояву ініціативи, активної суб'єктної позиції клієнта; здатність соучаствовать з клієнтом у вирішенні його проблем; вміння будувати взаємини на основі діалогу, на рівних, комунікабельність, екстравертність. [23] Що неможливо за відсутності у фахівця з соціальної роботи певних теоретичних знань.
Роль фахівця з соціальної роботи полягає в тому, щоб полегшити адаптацію літньої людини в нових умовах. Для цього необхідні відомості про характерологічних особливостях літньої людини, схильностях і інтересах, установках і звичках. З'ясування цих обставин важливо і для створення мікросоціальних груп, так само переслідують мету поліпшення соціально-психологічної адаптації осіб похилого віку. Крім вивчення особливостей особистості та інших обставин, фахівець з соціальної роботи може і повинен навчити літньої людини спілкуванню, вмінню розуміти людину більш немічного, ніж він сам, осмислення ситуації спільного проживання і так далі. [24] У цих обставинах фахівець з соціальної роботи, володіючи певними знаннями та практичним досвідом, виступає і як соціальний психолог, та як соціальний педагог. Роль фахівця, що володіє основами знань з геронтопсихології, деонтології та соціальної педагогіки, зростає і у зв'язку з необхідністю навчання персоналу будинків-інтернатів в диференційованому підході до літніх людям.
У результаті аналізу варіативних характеристик фахівця в різних областях соціальної практики, що визначають сутність соціально-педагогічної компетентності, яка потрібна в тій чи іншій сфері професійної діяльності, визначені такі параметри: професійна підготовленість; ерудованість в області політики, економіки, соціального розвитку, культури; комунікабельність; професійний такт і делікатність; емоційна стійкість і готовність до психологічних навантажень; толерантність, доброзичливість і увага до людей; вміння приймати рішення і відповідати за їх наслідки; здатність викликати інтерес суспільства до результатів своєї професійної діяльності. Соціально-педагогічна некомпетентність негативно позначається на діяльності практикуючого спеціаліста, покликаного надавати допомогу вдома самотнім старим, інвалідам, вести соціальну роботу з дітьми та їх сім'ями. [25] Тому спостерігається плинність кадрів у соціальних службах через незадоволення і клієнтів, і фахівців соціальної сфери результатами діяльності.
Відмінність компетентного фахівця від кваліфікованого полягає в тому, що він не лише володіє певним рівнем знань, умінь і навичок, а й реалізує їх у праці; володіє внутрішньою мотивацією до якісного здійснення своєї професійної діяльності і ставленням до своєї професії як до цінності. Компетентний фахівець здатний виходити за рамки свого предмету, своєї професії, він має якийсь творчий потенціал саморозвитку.
У основі компетентнісного підходу лежить культура самовизначення, саморозвитку, самореалізації. Професійно розвиваючись, такий фахівець с...
