або зовнішня організація)
Консультації з розробки та експлуатації ІВ. Можлива розробка ІС силами зовнішніх експертів
Як правило, зовнішній висококваліфікований експерт в галузі інформаційних технологій (або представники фірми, що спеціалізується на розробці ІС)
3
Програмісти
1 - 4
Програмування без даних, сайту в Internet, програм аналізу даних та генерація звітів
Можуть працювати у вашій організації або в спеціалізованих фірмах
4
Оператори
1 - 6
Експлуатація ІС
Співробітники вашої організації
В
5.3 Розробка МІС
Нижче приведена розроблена базова структура даних, що дозволяє на базі сучасних технолог Internet/Intranet інтегрувати маркетингову інформацію (Мал. 5). p> Структура даних (для технологій Internet / Intranet )
Документи
Організатори
Статистика
(назва, місце походження, види інформації, час підготовки, діапазон часу, власник ...)
(назва, місце походження, види діяльності ...)
(назва, показники, діапазон часу, місце, значення показника, одиниця вимірювання ...)
Посилання на іншу інформацію
Види інформації по розглянутій області (для маркетингової ІС)
(назва, власник, місце походження, види інформації, час підготовки, носій інформації (Internet/БД/преса/...))
- Товари - Ринки - Ціни - (Зовнішнє середовище, реклама)
Події
(назва, час проведення, місце, організатори ...)
Рис. 5. Структура даних МДС
До істотних переваг даної структури даних належить можливість зберігання різнорідної інформації: баз даних, документів посилань на іншу інформацію в Internet. Ця структура дозволяє кожного рівня менеджерів забезпечити різний рівень деталізації інформації і можливість вибору всіх необхідних їм перерізів інформації. Як правило, дані досить структурувати:
• за видами і підвиду інформації;
• по територіях та організаціям, до яких стосується інформації
• по періоду часу, до якого відноситься інформація.
Висновок
Роль інформації в бізнесі швидко зростає. У рамках інформаційної економіки одним з найважливіших ресурсів, що використовуються організаціями, є інформація. Існування організацій залежить від того, наскільки детально, своєчасно і якісно вдається відстежувати маркетингову інформацію про ринки і товарах, з якими вона працює. p> МІС повинні творитиметься не ізольовано, а у взаємозумовленості та взаємозв'язку з іншими інформаційно-економічними системами (ІЕЗ).
Серед забезпечують коштів у побудові МІС основними будуть: інформаційне забезпечення, комплекс засобів (КТС) із створенням автоматизованого робочого місця, враховуючи локальну і глобальну мережу і програмно-математичне забезпечення.
Інформаційне забезпечення для МІС повинен включати як власну інформацію, так і інформацію, отриману з інших ІЕЗ.
Особлива увага приділяється необхідності підвищення ролі банківського маркетингу, який базується на ефективному використанні автоматизованих банківських систем. Це спричинило використання нової технології CRM і змін в управлінській діяльності для прийняття оперативних рішень банком.
У створенні МІС найважливішою складовою є створення АРМ за допомогою засобів зв'язку: технічної, конструктивної, програмної, організаційно-технологічної. <...
