ли призначені для обробки рахунків і розрахунку зарплати, а реалізовувалися на електромеханічних бухгалтерських рахункових машинах. Це приводило до деякого скорочення витрат і часу на підготовку паперових документів. p align="justify">-і рр.. знаменуються зміною ставлення до інформаційних систем. Інформація, отримана з них, стала застосовуватися для періодичної звітності за багатьма параметрами. Для цього організаціям було потрібно комп'ютерне обладнання широкого призначення, здатний обслуговувати безліч функцій, а не тільки обробляти рахунки і рахувати зарплату, як було раніше. p align="justify"> У 70-х - початку 80-х рр.. інформаційні системи починають широко використовуватися як засіб управлінського контролю, що підтримує і прискорює процес прийняття рішень.
До кінця 80-х рр.. концепція використання інформаційних систем знову змінюється. Вони стають стратегічним джерелом інформації і використовуються на всіх рівнях організації будь-якого профілю. Інформаційні системи цього періоду, надаючи вчасно потрібну інформацію, допомагають організації досягти успіху у своїй діяльності, створювати нові товари та послуги, знаходити нові ринки збуту, забезпечувати собі гідних партнерів, організовувати
Класифікація інформаційних систем за ознакою структурованості завдань
При створенні або при класифікації інформаційних систем неминуче виникають проблеми, пов'язані з формальним - математичним і алгоритмічним описом розв'язуваних завдань. Від ступеня формалізації багато в чому залежать ефективність роботи всієї системи, а також рівень автоматизації, який визначається ступенем участі людини при ухваленні рішення на основі одержуваної інформації. p align="justify"> Чим точніше математичний опис завдання, тим вище можливості комп'ютерної обробки даних і тим менше ступінь участі людини в процесі її рішення. Це і визначає ступінь автоматизації завдання. p align="justify"> Розрізняють три типи завдань, для яких створюються інформаційні системи:
Структуровані (формалізуються), неструктуровані (формалізації) і частково структуровані.
Структурована (формалізується) завдання - завдання, де відомі всі її елементи і взаємозв'язки між ними.
Неструктурована (формалізується) завдання - завдання, в якій неможливо виділити елементи і встановити між ними зв'язки.
У структурованої завданню вдається виразити її зміст у формі математичної моделі, що має точний алгоритм рішення. Подібні завдання зазвичай доводиться вирішувати багато разів, і вони носять рутинний характер. Метою використання інформаційної системи для вирішення структурованих завдань є повна автоматизація їх рішення, тобто зведення ролі людини до нуля.
Приклад 3.11. В інформаційній системі необхідно реалізувати завдання розрахунку заробітної плати.
Це структурована задача, де повністю відомий алгоритм рішення. Рутинний характер цього завдання визначається тим, що розрахунки всіх нарахувань і відрахувань вельми прості, але обсяг їх дуже великий, так як вони повинні багаторазово повторюватися щомісяця для всіх категорій працюючих. p align="justify"> Рішення неструктурованих завдань через неможливість створення математичного опису та розробки алгоритму пов'язано з великими труднощами. Можливості використання тут інформаційної системи невеликі. Рішення в таких випадках приймається людиною з евристичних міркувань на основі свого досвіду і, можливо, непрямої інформації з різних джерел. p align="justify"> Типи інформаційних систем, що використовуються для вирішення частково структурованих завдань
Інформаційні системи, що використовуються для вирішення частково структурованих завдань, підрозділяються на два види:
В· створюють управлінські звіти і орієнтовані головним чином на обробку даних (пошук, сортування, агрегування, фільтрацію). Використовуючи відомості, що містяться в цих звітах, керуючий приймає рішення;
В· розробляють можливі альтернативи рішення. Прийняття рішення при цьому зводиться до вибору однієї із запропонованих альтернатив.
Інформаційні системи, що створюють управлінські звіти, забезпечують інформаційну підтримку користувача, тобто надають доступ до інформації в базі даних та її часткову обробку. Процедури маніпулювання даними в інформаційній системі повинні забезпечувати наступні можливості:
В· складання комбінацій даних, одержуваних з різних джерел;
В· швидке додавання або виключення того чи іншого джер...
