Реферат Менеджмент і маркетинг в архівах

ти структурного підрозділу;

В· план-звіт роботи працівника.

Залежно від напрямів діяльності, штатної чисельності та наявності структурних підрозділів окремі види планових документів можуть не складатися. Разом з тим архів може розробляти окремі плани розвитку певних напрямів діяльності.

Планування здійснюється архівом самостійно на основі аналізу досягнутих результатів, перспективних планів розвитку архівної справи і діловодства та програм за окремими напрямами діяльності, виходячи з наявних і прогнозованих фінансових, матеріальних і трудових ресурсів, з урахуванням рекомендацій та доручень органів вищого рівня.

Планування в архіві починається з розробки планової частини планів-звітів роботи структурних підрозділів.

4) Координація - взаємна ув'язка робіт, завдань за видами, виконавцям, обсягами і термінами.

5) Робота з персоналом - вивчення різних способів стимулювання діяльності, психологічних мотивацій працівників та ін

6) Маркетинг - вид людської діяльності, пов'язаний з вивченням зміни попиту на товари або по задоволенню попиту і реалізацій цих заходів.

7) Паблік рілейшнз - зв'язки з громадськістю.

8) Інновації - нововведення на підприємстві, в організації.

Всі ці функції застосовуються і в організації роботи архіву.

Висновок

У сучасних умовах створення вітчизняного ринку інформації та виходу російських архівістів на світовий інформаційний ринок головне завдання маркетингу - Дати орієнтири для встановлення цін на інформаційні послуги в архівах. Чим вище попит на ту чи іншу інформацію, тим вище її ціна.

Без розвиненою маркетингової служби не обійтися, так як необхідно добре уявляти собі збірний портрет споживача ретроспективної документної інформації, як вітчизняного, так і іноземного, його поточні інтереси і запити.

Відомості про кількісні характеристики необхідні для планування роботи архіву, визначення його бюджету і штатів. Відомості про якісній стороні використання допоможуть виявити помилки в експертизі цінності документів.

Також необхідно здійснювати менеджмент архівної інформації для економічно ефективної організації діяльності не тільки архіву, але і всього підприємства в цілому. Адже інформаційні ресурси забезпечують економію практично всіх інших ресурсів - сировинних, енергетичних, фінансових.

В 

Список використаної літератури:

1. Алексєєва Є.В. Архівознавство [Текст]: Є.В. Алексєєва Л. П. Афанасьєва, Є.М. Бурова; Під ред. В.П.Козлова. - 3-е изд., Доп. - М.: Видавничий центр В«АкадеміяВ», 2005. - 272 с. p> 2. Вовкотруб О.В. Архівознавство [Текст]: навчальний посібник/О.В. Вовкотруб, Л. Р. Фіонова. - Львів: вид-во Пензенського держуніверситету, 2005. - 132 с. p> 3. Соболєв В.Є. Маркетинг ретроспективної інформації для державних архівів, бібліотек, музеїв [Текст]// Вісник архівіста - 2007. - № 3. - 21-35

4. Крайська З.В., Челліні Е.В. Архівознавство. [Текст]: Підручник для середніх спеціальних навчальних закладів. - Москва: вид-во Норма, 1996 - 224 с. br/>

Додаток

Архів не може стягувати плату

Архів може стягувати плату

(приклади з переліку платних послуг)

Соціально-правові запити громадян про:

• підтвердженні трудового стажу;

• розмірів заробітної плати;

• проходженні військової служби;

• участь у партизанському русі;

• обрання на виборні посади;

• нагородження орденами і медалями; присвоєння звань;

• знаходженні на лікуванні;

• отриманні освіти;

• репресії, розкуркулювання, позбавлення виборчих прав;

• перебування у концтаборах, насильницьке вивезення до Німеччини в роки Великої Вітчизняної війни

Соціально-правові запити громадян:

• спадкуванні майна;

• родинних зв'язках.

За виготовлення декількох екземплярів архівних копій і поштові відправлення

обслуговування читальному залі архіву в загальному порядку

Обслуговування в читальному залі архіву за спеціальним договором:

В· термінове уявлення справ;

В· надання справ у кількості

більшому, ніж встановлено правилами роботи читального залу;

В· тематичне виявлення справ

архівістами;

В· робота в читальному залі в години, не

передбачені розкладом

Надання документів у тимчасове користування організаціям - фонд образователями для службового користування

Надання документів у тимчасове користування (не Фонд образователями), у тому числі для експонування на виставках, у телепередачах, для кінозйомок і т.п.