обливості застосування. Зате ці відомості цілком може містити каталог. Надія на продавця-адміністратора як на джерело додаткової інформації про пропоновані товари теж не завжди виправдана, тому що або адміністратор буває перевантажений, або клієнт соромиться ставити запитання. Корисно включити в каталог фотографії продукції, для того щоб покупець міг ідентифікувати опис з реальним об'єктом на вітрині. Використання фірмових каталогів також не завжди вдало, особливо для підприємств високого рівня. Фірмовий каталог постачальника, як правило, не містить ніякої інформації про ваше підприємство. Тобто подібна реклама привчає клієнта не до вашому салону, а до торгової марки, яку можна знайти і у ваших конкурентів. Подібний момент служить однією з причин нелояльності клієнтів. Крім того, фірмові буклети та каталоги постачальників продукції бувають різного формату, дизайну, що створює певний різнобій. Однак рекомендуємо згадати, що багато відомих торгові фірми використовують каталоги продукції для збільшення прямих продажів. Варіантів маса, подумайте. Тільки не робіть абияк. Подібні зауваження можна віднести і до плакатів, постерів, що поставляється фірмами - продавцями продукції. На них також немає ваших координат, і їх основна роль у привчанні клієнта до того чи іншого товарному бренду, а не до вашого салону. Сучасна оперативна поліграфія дозволяє зробити подібні плакати по послугах або продукції з включенням елементів вашого фірмового стилю. Подібні вироби, до речі, недорогі, але вимагають додаткової дизайнерської опрацювання.
Вітрини
Вітрини в салоні також можуть нести рекламну навантаження. Найчастіше для цього застосовуються додаткові інформаційні матеріали з виставленої продукції, оформлені у певному стилі. Більш докладно про оформлення вітрин салону краси було розказано в главі В«Як збільшити продажі в салоні краси В».
Відеофільми
Вкрай важливий елемент внутрішньої реклами. Досить часто в салонах краси можна побачити телевізори, розташовані у фойє. Що найчастіше транслюється в цих телевізорах? Програми типу В«фешн-ТВВ» або різні В«музикалкиВ», нерідкі і випадки перегляду модних серіалів. Вибір каналу є В«прерогативоюВ» або вільних майстрів, або адміністратора. До речі, думку клієнтів, як правило, при цьому не враховується. Однак показ по внутрішньому телебаченню роликів про вашому салоні допоможе В«просунутиВ» нові послуги або товари салону. Для підвищення ефективності необхідно професійне виготовлення відеоматеріалів. Можливо, це буде ролик - путівник по салону або окремі ролики по підрозділах, послугах, фахівцям. Як показують проведені дослідження, демонстрація подібних сюжетів дозволяє збільшити відвідуваність салону на 10%. За наявності значного числа відеороликів можна змонтувати цілий відеофільм, який буде постійно транслюватися у вашому салоні. Зробіть так, щоб рекламні технології допомагали вам не тільки витрачати, але і заробляти додаткові гроші.
Директ-мейл, або Поштова розсилка
Що ж таке директ-мейл? Чому високий рівень невдач при його використанні? Директ-мейл є способом спілкування або комунікацій з клієнтами за допомогою поштових повідомлень. У салонному бізнесі директ-мейл досить рідко використовується як канал просування підприємства і його
послуг. Найчастіше директора обходяться розсилкою буклетів або листівок у поштові скриньки потенційних клієнтів. Результатом подібної акції буває невисокий відсоток відгуку одержувачів. Це пов'язано з тим, що ваші потенційні клієнти вкрай перевантажені рекламними зверненнями, особливо приходять поштою. Їх можна кваліфікувати як поштовий спам. Ящики жителів вашого міста напевно завалені подібної макулатурою. У таких умовах ваше повідомлення також стане спамом. На домашній адресу приходить лист від одного з салонів краси. Ось його текст. p> В«Шановний Михайло Івановичу! p> Салон краси "Ірина" пропонує в цьому сезоні для своїх клієнтів:
• нова технологія/Лореаль/безаміачних мелірування і знебарвлення "ПЛАТІНУМ" вигідно відрізняється за ціною від безаміачних мелірування "Мажімеш" на 100-250 руб.;
• нова процедура "Хіромасаж" - безопераційна підтяжка обличчя, заснована на східної мудрості і західної технології. Наші майстри мають сертифікат провідною школи в цій області;
• SPA-програми по тілу для тих, хто хоче знайти фігуру своєї мрії. Будьте готові до літа;
• новий дизайн нігтів з використанням сухоцвітів.
Клієнти, що записалися на зазначені вище процедури і пред'явили даний лист, отримують одноразову додаткову знижку 5%.
З повагою, Адміністрація В». p> Як ви думаєте, наскільки подібне звернення зацікавить сучасної ділової людини? І це ще гарний зразок творчості. Досить часто в наші поштові скриньки опускають просто рекламні флаєри, місце яких майже відразу опиняється серед іншого сміття. Звертаємо вашу увагу на те, що для досягнення ус...
