льні технічні рішення, використані при виробництві даного товару, здійснені тільки розробниками підприємства-виробника або засновані на придбаній у інших фірм відповідної ліцензії і не потрапляють під дію патентів в конкретних країнах. Відсутність патентної чистоти робить продукцію неконкурентоспроможною на відповідному ринку і служить серйозною перешкодою в розвитку експортної діяльності.
До регламентуються слід віднести також показники взаємозамінності і сумісності. Вони характеризують насиченість товару стандартними уніфікованими і оригінальними складовими частинами, а також рівень уніфікації з іншими виробами.
З позицій конкретного споживача найважливіше значення в оцінці конкурентоспроможності мають зіставлення функціональних ергономічних і естетичних показників, а також надійності в споживанні. /14/
Функціональні показники визначають, яку основну потребу і яким саме способом задовольняє товар як предмет споживання на відміну від інших товарів, утворюються на ринку. Вони характеризують корисний ефект від експлуатації або споживання продукції і прогресивність закладаються в неї технічних рішень. Чим вище значення функціональних показників, тим повніше виріб задовольняє потреби людини. Номенклатура цих показників для різних товарів неоднакова. Вона визначається їх призначенням. p> Показники надійності товарів в споживанні близькі до функціональних, тому що визначають, як виконує предмет споживання свою функцію протягом терміну експлуатації, чи зберігаються основні параметри його функціонування в часі і в межах, що відповідають заданим умовам споживання. Надійність - це якість, розгорнуте в часі.
Показники безвідмовності характеризують властивості технічно складних виробів безперервно зберігати працездатність протягом деякого часу або деякого напрацювання. /11/
Показники ремонтопридатності - ймовірність відновлення в заданий час, середній час відновлення (гарантійного та поточного ремонту, термінового ремонту і ремонту на дому), а також трудомісткістю ремонту та ін
Показники збережуваності характеризують властивості товару зберігати справний, працездатне і придатне до споживання стан після зберігання і транспортування. Вони визначаються терміном зберігання (календарної тривалістю зберігання і транспортування товару), протягом яких значення заданих показників залишаються незмінними. p> Ергономічні показники забезпечують зручність і комфорт експлуатації виробів в системі "Людина-середовище-виріб ", оптимізацію фізичної та психічної навантаження людини, пов'язаної з отриманням корисного ефекту. p> До групи ергономічних показників відносяться такі підгрупи показників: гігієнічні, антропометричні, фізіологічні і психофізіологічні, а також психологічні.
Гігієнічні показники характеризують умови, які при експлуатації виробів впливають на організм і працездатність людини. До них відносяться освітленість і запиленість приміщення, температура та вологість повітря, гігроскопічність, шум, вібрація та ін/6/
Антропометричні показники характеризують відповідність конструкції виробу і його елементів формі і масі тіла людини. що забезпечує зручність користування виробом і раціональне витрачання енергії людину в системі "Людина-виріб-середовище". p> Фізіологічні і психофізіологічні показники визначають відповідність виробу силовим, швидкісним, енергетичним, нюховим і смаковим можливостям людини.
Психологічні показники характеризують відповідність виробу можливостям сприйняття і переробки інформації, а також закріплені і знову формуються навички (Відповідність виробу сприйняттю, мисленню і пам'яті людини). Вони враховують легкість освоєння споживачем функціональних можливостей товару та алгоритми керуючих дій, швидкість вироблення навичок (способів) взаємодії з товаром і ін
Естетичні показники характеризують здатність виробів виражати в чуттєво сприймаються ознаках форми свою суспільну цінність (соціально-культурну значимість, ступінь доцільності, корисності, раціональності та ін.) Вони визначають естетичну цінність продукції і здатність задовольняти естетичні потреби людини. Естетичні показники можуть по-різному проявлятися в залежності від естетичних смаків споживачів, панівних естетичних норм, умови навколишнього середовища, сформованої суспільної ситуації використання виробу. Ці показники змінюються в часі: те, що визнавалося красивим вчора, сьогодні може виявитися негарним. Особливо це притаманне предметів одягу та взуття, мода на які змінюється кожен сезон, а нерідко і по кілька разів за сезон.
До економічних показників, що визначають конкурентоспроможність товарів, відносяться повні витрати споживача (одноразові витрати) і витрати, пов'язані з їх експлуатацією (експлуатаційні або поточні).
Одноразові витрати являють собою постійну складову ціни споживання. У загальному вигляді вони включають: витрати на придбання (ціна товару); витрати на транспортування товару до місця використанн...
