n>
2. Бенаніїн О.М. Бібліотечна справа: Теорія. Методика. Практика/О.М. Бенаніїн. - СПб.: Професія, 2004. - 368 с. - (Сер. Бібліотека).
. Неймарк А. Коли обидві сторони у виграші/Анна Неймарк// Бібліотека. - 2002. - № 10. - С. 25-28.
. Робота з читачами: підручник/за ред. В.Ф. Сахарова. - 3-е вид., Перераб. і доп. - М.: Книга, 1981. - 295 с.
. Бородіна В.А. Бібліотечне обслуговування: навчально-методич. посібник. - Вип. № 7. - М.: Ліберія, 2004. - 168 с. - (Сер. Бібліотекар і час).
