забезпечення сталого розвитку банку на ринку банківського сектора пропонуються різноманітні сімейства АБС, в яких поєднуються різні концептуальні (ідеологічні) підходи. Безліч пропонованих до використання автоматизованих банківських систем відображає складний технологічний рівень розвитку банківської справи в Росії. p> Західні банківські системи мають високу функціональністю, що створює для банку істотний запас міцності в розвитку бізнесу. Вони дозволяють вирішувати завдання автоматизації всіх бізнес-процесів, починаючи зі стратегічного планування і закінчуючи господарської діяльністю. Такі системи дорогі і доступні найбільш великим банкам [3; 249]. p> Використання інформаційної системи російського виробництва забезпечує бухгалтерську та операційну діяльність кредитної організації, але функціональність подібних систем у таких сферах бізнесу, як стратегічне управління, управління клієнтськими відносинами, управління ризиками, значно відстає і є більш вузькою, ніж у західних систем, хоча вони і дешевше.
Власні розробки банку в сфері автоматизації характерні для малих і середніх банків, але вони поступово сходять нанівець. З'явилася тенденція переходу на аутсорсинг у сфері інформаційних технологій. Аутсорсинг означає передачу будь-яких функцій, наприклад з автоматизації банківських операцій, зовнішньому виконавцеві.
Розглянемо найважливіші напрями розвитку банківського бізнесу, які на сьогодні найбільш актуальні і визначають вибір інформаційно-технологічних рішень.
перше, це зростаюча конкуренція за клієнтуру, особливо за якісного клієнта. Необхідно, щоб банк мав достатню інформацією про ринки і клієнтів, міг гнучко і оперативно реагувати на запити клієнтів, прогнозувати мінливі потреби клієнтури і розробляти нові продукти з урахуванням таких прогнозів. Таке положення стосується в першу чергу тих банків, які стали розвивати роздрібний бізнес, приватний банкінг і т.д.
друге, зріс інтерес до систем, що забезпечує комплексне управління ризиками, і насамперед кредитними.
третє, впровадження сучасної корпоративної інформаційної системи, що охоплює всі сторони діяльності великої кредитної організації, тобто банку.
четверте, нагальною є проблема стратегічного управління і планування. Останні нормативні документи та рекомендації Банку Росії про бізнес-плани кредитних організацій стимулюють банки до використання сучасних інформаційних систем у сфері стратегічного розвитку бізнесу.
Щоб уникнути технологічного відставання банки повинні визначити свою нішу і сконцентруватися на автоматизації обраних напрямів бізнесу. Чим більше високотехнологічний банк, тим вище його конкурентоспроможність. Відбуваються в російській банківській системі процеси злиттів і поглинань вимагають адекватності розвитку інформаційних систем в банках для мінімізації ризику та втрати їх керованості.
Першою і найважливішою задачею інформаційних технологій (ІТ) серед інших є досягнення бізнес-цілей. Буд...
