я, засобів технологічного оснащення);
- оцінка виконавської дисципліни;
- оцінка метрологічної дисципліни;
- оцінка технологічної дисципліни;
- оцінка ефективності функціонування СК.
Функція аналізу полягає в виявленні причин, що викликали відхилення ПКПіР від заданих значень і включає:
- аналіз якості роботи підрозділів і виконавців;
- аналіз технічного рівня і якості продукції;
- аналіз ефективності заходів з якістю;
- аналіз зауважень від споживачів продукції;
- аналіз ефективності функціонування СК.
Функція регулювання полягає в виробленні та реалізації керуючих впливів на фактори виробничого процесу з метою усунення виявлених відхилень від заданого рівня якості і включає спеціалізовані функції економічного, організаційного, технічного характеру, в тому числі:
- розробка та реалізація заходів щодо підвищення технічного рівня виробництва і якості продукції та роботи;
- розробка і впровадження форм матеріального і морального стимулювання за забезпечення заданого рівня якості;
- організація праці, підготовка і розстановка кадрів, вирішення соціальних та побутових питань.
У функції регулювання активно використовуються статистичні методи, які будуть розглянуті докладно далі. Прикладом управління процесом може служити статистичне регулювання технологічного процесу за допомогою контрольних карт. Цей метод дозволяє попереджувати появу дефектів або відхилень і тому є кращим перед методами, пов'язаними з управлінням якості за вже тим, що трапилося відхилень.
СК тісно взаємодіє з усіма видами діяльності підприємства. Для впливу на фактори виробничого процесу в рамках системи реалізуються спеціальні функції СК, що охоплюють всі Стадія життєвого циклу продукції, починаючи з визначення потреб ринку і закінчуючи задоволенням вимог. Типовими стадіями є:
а) маркетинг і вивчення ринку;
б) проектування і розробка продукції;
в) планування та розробка процесів;
г) закупівлі;
д) виробництво або надання послуг;
е) перевірка;
ж) упаковка і складування;
і) збут і продаж;
к) монтаж і здача в експлуатацію;
л) технічна допомога і обслуговування;
м) експлуатація.
н) утилізація або вторинна переробка після завершення терміну служби.
При реалізації спеціальних функцій також передбачається здійснення типового управлінського циклу.
В
1.3 ДОКУМЕНТАЦІЯ СИСТЕМИ ЯКОСТІ
Документація СК об'єднана в єдину систему і діє при виконанні ремонту, технічного обслуговування, модифікацій АТ і контролі виконаних робіт. Дана документація враховується і контролюється шляхом розробки в ведення таких документів:
а) покажчик стандартів підприємства - СТП заводу 410 ЦА, затверджений директором заводу;
б) зведений перелік технологій заводу (СПТ), затверджений головним інженером;
