і виконання даного проекту або програми, засновані на прогнозних даних та аналізі кон'юнктури. h1> 4 Стабільні плани
Одним з аспектів діяльності керівника, час від часу, є необхідність складання стабільних планів, що представляють собою звід правил, інструкцій, рекомендацій щодо здійснення стандартних видів діяльності. Стабільні плани - це директиви, спрямовані на збільшення загальної ефективності на основі дотримання найпростіших принципів організації. Це звільняє менеджерів від необхідності участі у вирішенні найпростіших виробничих проблем, а працівникам дає можливість спокійно займатися своєю справою. Стабільні плани відрізняються від функціональних тим, що вони практично ніяк не пов'язані із загальною стратегією корпорації (функціональні плани не тільки пов'язані зі стратегією, а й метою їх є втілення її в життя). Стабільні плани розраховані на управління щоденними процесами в організації. Існує три типи таких етапів. p> Політика - це положення, відповідно до якого встановлюються параметри прийняття повторюваних другорядних рішень. Політика дає загальні вказівки по здійсненню діяльності, а фактично є найбільш типовим і простим видом стабільних планів. Наприклад, будь-яка компанія може дотримуватися політики, в відповідно до якої на службу до неї приймаються люди тільки з певним рівнем освіти.
Політика може встановлюватися ззовні або формуватися всередині компанії. Наприклад, фірма пропонує рівні умови найму для всіх відповідно до законодавчо встановленими нормами (політика, встановлена ​​ззовні). А ось політика установки умов виплати відсотків за кредитами - це вже особиста справа кожного кредитора. Він може сам вирішити, яким клієнтам надати знижки до ціни. p> Політика може виникати неформально, залежно від обставин, що склалися. Наприклад, якщо час відпусток або розташування столів в офісах встановлюється шляхом голосування на основі більшості, це ставитися загальною політикою для прийняття всіх подібних рішень.
Стандартні інструкції (СІ) представляють собою щось на кшталт плану дій, що складається з серії кроків, яким необхідно слідувати при виконанні окремих завдань або при виконанні певних обов'язків. СІ більш специфічні і конкретні, ніж політика, але виконують вони приблизно одну і ту ж функцію: вони звільняють менеджера від необхідності прийняття дрібних, щодня повторюваних рішень і дають підлеглим свободу дій в рамках встановлених правил. На практиці багато СІ виникають з необхідності забезпечити детально розроблені керівництва для підлеглих, виконуючих певні, постійно повторювані обов'язки. З допомогою деталізованих інструкцій здійснюється керівництво конкретної діяльністю службовця, а також забезпечується відповідний підхід до виконанню цієї діяльності без прямого втручання вищого керівництва.
Правила та рекомендації. Такі правила являють собою приписи про те, які дії повинні бути вжито (або не повинні) у кожній конкретній ситуації. Такі правила позб...
