д підлеглими - це тільки одна сторона влади - видима сторона. Але є й інша - влада підлеглих над начальником. Адже керівник залежить від підлеглих у питаннях отримання необхідної якісної інформації для прийняття рішень, відповідальності за результати роботи, яку виконують підлеглі, можливості підлеглих виконувати роботу, неформальних контактів.
Таким чином, влада - процес двосторонній, тому ефективний керівник буде підтримувати баланс влади в організації: використовувати свою владу над підлеглими в розумних межах, достатніх для досягнення цілей, але не викликають непокори підлеглих.
Влада проявляється у певних формах. Американські вчені виділили наступні п'ять форм влади:
1. Влада, заснована на примусі. При цій формі підлеглий переконаний в тому, що керівник може перешкодити задоволенню будь-якої його потреби. Це вплив через страх. Дана форма влади призводить до певного результату, але вона не сприяє розкриттю потенціалу працівників. Ця форма влади вимагає значних витрат на жорсткий контроль, який в умовах науково-технічного прогресу не завжди можливий. Крім того, в умовах жорсткого контролю у працівників з'являється бажання обманювати керівників, спотворювати звітні дані і т.д. p> 2 Влада, заснована на винагороду. Підлеглий вірить, що керівник має можливість задовольнити його потреби. Розглядається як найбільш ефективна форма влади. Проте її застосування можливо в тому випадку, якщо керівник володіє достатніми ресурсами. Крім того, керівник повинен добре знати потреби підлеглих, а вони можуть сильно відрізнятися у різних працівників.
3. Традиційна (Законна) влада. У даному випадку людина реагує на посаду, тобто виконує рекомендації начальника, тому що так прийнято, склалося історично.
4. Експертна влада. Підлеглий вірить у керівника і цінність його знань. Підлеглий переконаний, що спеціальні знання керівника дозволять задовольнити його потреби.
5. Еталонна влада (або влада, заснована на харизмі). Харизма - це влада, побудована не на логіці, традиції, а на силі особистих якостей і здібностей лідера. Підлеглий виконує розпорядження керівника, тому що хоче йому наслідувати. Передбачається, що лідер повинен володіти привабливою зовнішністю, мати хороші риторичні здібності, вміти добре триматися і т.д. Однак дослідження показали, що харизматичні лідери не мають стандартного набору характеристик, тобто так звана теорія В«великих людейВ» не знайшла практичного підтвердження. Якщо підлеглі бачать в лідері ідеальні в їх розумінні риси, гідні наслідування, вони підпорядковуються йому беззаперечно. Керівники у своїй діяльності використовують всі форми влади в різних поєднаннях [5].
В епоху науково-технічної революції характер праці, його зміст, а у зв'язку з цим вимоги до працівника дуже сильно змінюються. Праця все більшою мірою стає творчим, інтелектуальним, стає тією сферою, в якій людина може проявити закладені в ньому здібності і таланти.
Рівен...
