ляти з метою виконання ними поставлених завдань. Реалізація такої здатності є лідерство. Лідер ефективно здійснює формальне і неформальне керівництво. Отже, визначимо ще одне поняття. Лідерство це здатність впливати на окремі особистості, групи, направляючи їх зусилля на досягнення цілей організації.
Неформальні групи і організації очолюються лідерами, які на відміну від формальних НЕ призначаються, а завойовують визнання працівників. Формальний лідер діє в рамках делегованих йому повноважень. Дії неформального лідера визначаються інтересами групи або організації і можуть виходити за рамки формальних відносин.
Керівництво (або лідерство) у формальній організації здійснюється суб'єктом (керівником), який наділений певною владою.
Влада визначається як можливість впливати на поведінку інших людей.
З поняттям В«владаВ» пов'язано поняття владні повноваження. Це обсяг прав, якими володіє керівник при прийнятті рішень з фінансових, кадрових, матеріально-технічних питань без узгодження з вищим керівництвом.
У теорії менеджменту існує не один підхід до проблеми лідерства (керівництва):
- підхід з позиції особистих якостей лідера, згідно з яким ефективні керівники володіють певним набором особистих якостей. Сформувавши в собі ці якості, можна стати ефективним керівником;
- поведінковий підхід, який основний акцент робить на визначення найбільш ефективного поведінки лідера, стилю керівництва;
- ситуаційний, в рамках, якого вчені намагаються визначити, яка поведінка і особисті якості найкраще відповідають певним ситуаціям. p> Наведемо основні положення теорії особистих якостей, яку розробив У. Бенніс:
1. Управління увагою - здатність лідера представити результат діяльності так, щоб це було привабливим для інших.
2. Управління значенням - здатність так передати значення створеного образу, ідеї та бачення, щоб вони були зрозумілі і прийняті.
3. Управління довірою - здатність побудувати свою діяльність так, щоб отримати повну довіру своїх співробітників.
4. Управління собою - здатність знати і вчасно визнавати сильні і слабкі сторони своєї діяльності, вміння залучати для виправлення слабких сторін ресурси інших людей [4]. p> Крім того, У. Бенніс зробив істотний внесок у використання теорії в практиці, сформулював якості лідера на основі інтелектуальних здібностей, рис характеру я професійних навичок.
Організація В«пронизанаВ» відносинами влади. Без влади немає організації та немає порядку. p> Влада визначається не рівнем формальних повноважень, а ступенем залежності від іншої особи. У цій зв'язку керівник має владу над своїми підлеглими, так як вони залежні від нього в питаннях заробітної плати, задоволення соціальних потреб, надання роботи тощо По суті влада тримається на потребах виконавця або його очікуваннях щодо задоволення потреб, якщо підлеглий виконає вказівки (доручення) керівника.
Влада начальника на...
