Досвід багатьох компаній говорить про наступне: можливість потрапити в резерв повинна зберігатися для всіх співробітників, задовольняють формальним критеріям, але включення в резерв не повинно спричинити за собою жодних привілеїв чи гарантій професійного зростання.
3. Особливості управління співробітниками пенсійного та передпенсійного віку
Більшість роботодавців з підозрою ставляться до працівників за 50. Вони вважають їх неефективними. Тим часом, американські дослідники доводять протилежне і радять компаніям частіше наймати людей похилого віку.
Існує думка, що співробітники старшого віку не володіють новими технологіями і не володіють гнучким мисленням. Згідно з дослідженням консалтингової компанії Towers Perrin працівники у віці за 50 працюють не гірше молодих. За результатами опитування 35 000 співробітників великих корпорацій, працівники старшого віку більш орієнтовані на клієнтів, а молодь - на досягнення власних цілей. Дослідження показали, що річний прибуток компаній з більш високим рівнем'' клієнтоорієнтованості'' працівників часто перевершує середній рівень прибутку інших підприємств у тій же галузі. p> У ході дослідження з'ясувалося, що працівники похилого віку досить легко навчаються новим технологіям.
Дослідники довели також, що старі люди можуть бути такими ж новаторами, як і молоді. Креативність буває двох видів. Люди, що володіють творчим потенціалом першого виду, руйнують традиції і правила, люди зі другим видом креативності створюють нове на основі раніше набутих знань. У організації само корисні люди обох видів.
Однак, вищеописаний підхід - американський. За даними Міністерства праці США, серед пенсіонерів, відсторонених від роботи не по своїй волі, рівень самогубств в 12 разів вище середнього. Результати досліджень вітчизняних соціологів фіксують більш високий рівень стресу людей старших вікових груп, тенденцію його зростання у непрацюючих пенсіонерів.
В категорії громадян, чий вік - 50 років і старше, можна виділити дві групи, що розрізняються за станом свого трудового потенціалу. До першої належать літні люди, у яких знижуються сенсорно-моторні характеристики і творчі здібності, в результаті падає професійна самооцінка і задоволеність працею: людина планує залишити роботу. Під другій групі зосереджені ті, хто зберігає свій потенціал, який підтверджується, в тому числі, високою самооцінкою, повагою з боку оточуючих.
Більшість менеджерів з персоналу українських та російських компаній пострадянського простору небезпідставно головною проблемою персоналу передпенсійного віку вважають консервативність. Здобувши освіту і сформувавшись, як професіонали, за часів СРСР, працівники найчастіше не мають досвіду у веденні бізнесу, не витримують темпів розвитку сучасного бізнесу. Співробітники в віці, в основному, зайняті в таких сферах, як фінанси, бухгалтерія, господарські служби, де процеси йдуть досить повільно.
На...