в. Під ред. проф. В.Н. Лавриненко. - 2-е вид., Перераб. і доп. - М.: Культура і спорт, ЮНИТИ, 1997. - 279 с. p>) Мельникова О.В. Культура і традиції народів світу (етнопсихологічний аспект): Навчальний посібник. - Омськ: Омський державний інститут сервісу, 2003. - 144 c. p> 5) Морозов А.В. Ділова психологія. Курс лекцій; Підручник для вищих і середніх спеціальних навчальних закладів. СПб.: Видавництво Союз, 2000. - 576 с. p> 6) Опалєв А.В. Вміння поводитися з людьми ... Етикет ділової людини. - М.: Культура і спорт, ЮНИТИ, 1996. - 318 с. br/>