="justify">
Довіра клієнтів як позитивна риса нашої фірми
Вітчизняний охоронний бізнес в даний час більш ніж який-небудь інший побудований на системі корпоративних відносин. І в цьому зв'язку структура відносин у ланцюжку В«замовник - клієнт - виконавецьВ», настільки типових для будь-яких бізнес - відносин, набуває особливі риси. Але все ж стрижнева їх основа - довіру, яку спочатку передує отримання контракту на виконання тієї чи іншої охоронної послуги, а потім служить базою для його продовження. p align="justify"> Реальна охоронна послуга - досить специфічний товар, який не завжди можна, та й потрібно постачати звабливої вЂ‹вЂ‹рекламною упаковкою. Його не можна, як кажуть, В«помацатиВ», а відгуки та рекомендації інших клієнтів завжди будуть суб'єктивні. Хоча б тому, що дуже рідко умови виконання охоронних замовлень схожі один до одного. p align="justify"> У такому досить делікатній справі, як забезпечення безпеки - особистої, економічної, фінансової, виробничої - вибір партнера найбільш складний і вимагає не тільки великий маркетингової роботи, а й уміння встановити психологічний контакт, в повному обсязі оцінити ступінь професіоналізму, майстерності та надійності обираного для співпраці охоронного агентства. Особливо важлива так звана внутрішня готовність довірити забезпечення своєї безпеки фахівцям охоронного бізнесу. p align="justify"> Довіра - це переконаність у щирості, доброчесності та професіоналізмі. І воно не народжується само собою. Процес появи цієї переконаності непростий і багатоступінчастий. Його вихідні параметри багато в чому визначаються і презентаційними можливостями охоронного підприємства, і його діловою репутацією, та інтелектуальними можливостями менеджменту. До сучасних доданком довіри можна віднести і коректність у конкурентній боротьбі за отримання замовлення. Довіра - це не тільки моральна, а й економічна категорія. Воно - своєрідна кредитна основа іміджу підприємства. p align="justify"> Довіра - це завжди вибір. Російський ринок охоронних послуг сьогодні набуває деяку подобу стабільності. Вже в цілому окреслено коло платоспроможних юридичних осіб, стійко користуються послугами охоронних підприємств, як, втім, і коло самих охоронних агентств, їх обслуговують. Можна вести мову і про збалансовану ціновій політиці. І все ж, підйом російської економіки неминуче спричинить за собою зміни і на ринку приватних охоронних послуг. p align="justify"> Роста довіри до державних охоронним структурам, незважаючи на всі зміни, що відбуваються в силових відомствах, незалежні аналітики не прогнозують. А значить, потреба в приватному охоронному бізнесі залишиться, і можливий переділ сегментованих частин ринку буде насамперед випереджати криза довіри до можливостей одних і зростаючі надії щодо інших охоронних підприємств. p align="justify"> Наша фірма як жодна з наших конкурентів користується довірою клієнтів. Зазвичай, ці відносини починаються в кабінетах керівника і тривають пр...
