зрозуміло, чи відповість він чи ні. У соціальній мережі невідомо, коли настане відповідна реакція на будь-яке досконалий, так само, як і невідома реакція. У різних випадках можна отримати як позитивну, так і негативну реакцію. p align="justify"> 2. Час очікування
У відповідь на дію в соціальній мережі утворюється період очікування реакції, причому невідомо, чи закінчиться очікування реакцією чи ні. І, якщо закінчиться, то який. p align="justify"> Наприклад, ніколи не знаєш, коли буде отримано відповідь на приватне повідомлення, навіть якщо користувач перебувати в онлайн. Часто людина сама не віддає собі звіт, що він очікує у відповідь на свою дію - лайк, дискусію або перепост? p align="justify"> 3. Велика кімната
Можна провести фізичну аналогію, що всі користувачі знаходяться у великій кімнаті, займаються своїми справами і час від часу виходять в центр і щось кричать. У відповідь їх можуть поплескати по плечу або відповісти, а можуть і зовсім обійти увагою. Іноді у користувачів може виникати відчуття невизначеності - помітили навколишні вигук чи ні. p align="justify"> Всі ці висловлювання в порожнечу, неясні очікування і запізнілі відповіді тримають людину в стані незавершених міні-гештальтів і неотриманих реакцій.
4. Незнання
Повний сенс переданого повідомлення в соціальній мережі втрачається.
Коли молода людина спілкується з дівчиною в кафе, дивиться на неї, то отримує її повідомлення, що містять цілий набір невербальних параметрів.
У соціальних мережах сприйняття тільки вербальне.
При спілкуванні в соціальній мережі іноді складно інтерпретувати навіть смайлик. Що він висловлює - дружню посмішку або саркастичний сміх? Наявність виключно вербальної комунікації може припускати нерозуміння з боку обох співрозмовників, що може призвести до різного роду негативних реакцій, що є ще одним фактором, що впливає на бажання вкласти в повідомлення невербальні складові - міміку, емоції, особиста присутність, погляд, посмішку або сміх.
5. Невизначеність
При спілкуванні в мережі можна точно знати, чому люди не відповідають на повідомлення: тому що дівчина пішла варити каву, щоб не заснути і просидіти ще півночі, або вона спілкується з кимось іншим. Невідомо - ті пісні, коментарі та лайки, які залишають на її стіні - лише дружні знаки, або в текстах пісень зберігаються недоступні сторонньому спостерігачеві важливі смисли. p align="justify"> Люди не бачать всього повідомлення, і ситуація невизначеності починає народжувати інтерпретації відомого, зазвичай помилкові і надумані.
6. Збіги настрою. p align="justify"> Соціальні мережі вирішують проблему синхронізації людських станів. Як і приватне листування. p align="justify"> У житті ми часто натрапляємо на те, що наш співрозмовник не готовий сприйняти на...
