ь набагато більше залученості, ніж вибір марки мила або масла.
2. Усвідомлений ризик. Цілком імовірно, що ступінь залученості буде великий, коли усвідомлюється великий ризик можливої вЂ‹вЂ‹помилки. Ступінь ризику, пов'язаного з можливістю покупки поганого будинки через неправильного вибору, буде незрівнянно більшою, ніж ступінь подібного ризику при купівлі жувальної гумки. Як правило, чим вище ціна купівлі, тим більше ризик.
. Соціальний фактор. Ступінь залученості може виявитися великою, якщо вибір залежить від суспільного схвалення. Вибір клубу для гольфу може відрізнятися дуже високим рівнем залученості, оскільки рішення визначає соціальне становище людини серед інших любителів гольфу.
Основний мотив предпокупочних пошуків - бажання зробити найкращий вибір. [16, c.136] Безперервний пошук може бути мотивований бажанням створити базу даних і використовувати її в майбутньому для прийняття рішення. Однак ведення безперервного пошуку може просто приносити людині задоволення.
Слід зазначити, що безперервний пошук може викликати потребу в предпокупочном пошуку. Споживачі, активно провідні безперервний пошук, володіють більшою інформацією в пам'яті, тому їм потрібні менші за обсягом предпокупочние пошуки для прийняття рішення. У таблиці 2 представлені три головних параметра споживчого пошуку - розмах, напрям і послідовність. br/>
Таблиця 2
Параметри споживчого пошуку [18, c.185]
ПараметриКонкретное зміст действійРазмах поіскаСколько розглянуто марок? Скільки магазинів покупець відвідав або обдзвонив? Скільки джерел інформації використано? Скільки часу витрачено на пошук? Напрямок поіскаКакіе марки розглядалися? Які магазини відвідав або обдзвонив покупець? Які показники товару розглядалися? Які джерела інформації використовувалися? Послідовність пошукати якому порядку розглядалися марки? У якому порядку покупець відвідував або обдзвонював магазини? У якому порядку оброблялася інформація про показники товару? У якій черговості використовувалися джерела інформації? p align="justify"> Розмах являє собою сумарний обсяг пошуку. Він відбивається в кількості торгових марок, магазинів, показників продукту та джерел інформації, розглянутих під час пошуку, а так само витрачений на нього часу.
Напрямок означає специфічний зміст пошуку. Тут наголос робиться на конкретні марки і магазини, включені в пошук, а не просто їх кількість.
Останній параметр пошуку - послідовності пошуку - означає порядок пошукової діяльності. Тут важливо, в якому порядку купувалася інформація про властивості пр...
