я:
В· прагнення перетворити вашу організацію на згуртований колектив з високими моральними нормами спілкування;
В· при виникненні проблем і труднощів, пов'язаних з недобросовісністю, виявлення її причини. Якщо мова йде про неуцтво, то не слід нескінченно докоряти підлеглого його слабкостями, недоліками;
В· При невиконанні співробітником вашого розпорядження, необхідно дати йому зрозуміти, що вам відомо про це, інакше він може вирішити, що провів вас. Більше того, якщо керівник не зробив підлеглому відповідного зауваження, то він просто не виконує своїх обов'язків і поступає неетично;
В· зауваження співробітнику має відповідати етичним нормам. Зберіть всю інформацію по даного випадку. Виберіть правильну форму спілкування. Робіть ваші зауваження один на один;
В· критика дій і вчинків, а не особистості людини;
В· зміцнення у підлеглого почуття власної гідності. Добре виконана робота заслуговує не тільки матеріального, але і морального заохочення. Не потрібно лінуватися зайвий раз похвалити співробітника;
В· привілеї, застосовувані до керівника, мають поширюватися і на інших членів колективу;
В· довіру співробітникам і визнання власних помилок в роботі;
В· ставлення до співробітників як до рівноправних членів і до всіх з однаковими мірками;
В· дотримання принципу розподільної справедливості: чим більше заслуги, тим більше має бути винагорода;
В· вибір правильної форми розпорядження, враховуючи, перш за все два чинники:
1. ситуацію, наявність часу для нюансів;
2. особистість підлеглого: хто перед вами - сумлінний і кваліфікований працівник або людина, яку потрібно підштовхувати на кожному кроці.
Так, як суб'єктами етики управління є менеджери - керуючі, визначимо їм основні етичні обов'язки:
1. керівники повинні бути зразком моральної поведінки. Вони повинні жити в відповідно до цінностей, які сприяють процвітанню очолюваних ними організацій;
2. лідери відповідальні за перспективи очолюваної ними організації;
3. лідери повинні постійно інформувати підлеглих про свої наміри. Працівники очікують від керівництва, що воно буде надавати їм всю інформацію, необхідну для ефективної роботи;
4. лідери відповідальні за формування злагоджено працюючого колективу, заснованого на високому рівні довіри. Члени колективу повинні знати, що вони будуть винагороджені за співпрацю з іншими людьми на благо фірми навіть у тому випадку, якщо буде здаватися, що їхній власний внесок зменшується. І вже звичайно слід винагороджувати їх за прийняття рішень, відповідних стратегічним інтересам організації;
5. керівники відповідають за створення обстановки, що заохочує розвиток особистості та творчості.
Висновок
Важливість етики управління важко переоцінити. Вона допомагає не тільки сформулювати потрібні етичні цінності для кожної людини і вільніше ор...
