о функціонування компонентів САПР різного призначення, координації роботи систем CAE/CAD/CAM, управління проектними даними та проектуванням розробляються системи, отримали назву систем управління проектними даними PDM (Product Data Management). Системи PDM або входять до складу модулів конкретної САПР, або мають самостійне значення і можуть працювати спільно з різними САПР.
На більшості етапів життєвого циклу, починаючи з визначення підприємств-постачальників вихідних матеріалів і компонентів і кінчаючи реалізацією продукції, потрібні послуги системи управління ланцюгами поставок - Supply Chain Management (SCM). Ланцюг поставок зазвичай визначають як сукупність стадій збільшення доданої вартості продукції при її русі від компаній-постачальників до компаній-споживачам. Управління ланцюгом поставок подразумавает просування матеріального потоку з мінімальними витратами. При плануванні виробництва система SCM управляє стратегією позиціонування продукції. Якщо час виробничого циклу менше часу очікування замовника на отримання готової продукції, то можна застосовувати стратегію "Виготовлення на замовлення". Інакше доводиться використовувати стратегію "виготовлення на склад ". При цьому під час виробничого циклу має входити час на розміщення і виконання замовлень на необхідні матеріали та комплектуючі на підприємствах-постачальниках.
Останнім часом зусилля багатьох компаній, що виробляють програмно-апаратні засоби автоматизованих систем, спрямовані на створення систем електронного бізнесу (E-commerce). Завдання, які вирішуються системами E-commerce, зводяться не тільки до організації на сайтах Internet вітрин товарів і послуг. Вони поєднують у єдиному інформаційному просторі запити замовників і дані про можливості безлічі організацій, що спеціалізуються на наданні різних послуг і виконанні тих чи інших процедур і операцій з проектування, виготовлення, постачання замовлених виробів. Проектування безпосередньо під замовлення дозволяє домогтися найкращих параметрів створюваної продукції, а оптимальний вибір виконавців і ланцюжків постачань веде до мінімізації часу та вартості виконання замовлення. Координація роботи багатьох підприємств-партнерів з використанням технологій Internet покладається на системи E-commerce, звані системами управління даними в інтегрованому інформаційному просторі CPC (Collaborative Product Commerce)
Управління у промисловості, як і в будь-яких складних системах, має ієрархічну структуру. У загальній структурі управління виділяють кілька ієрархічних рівнів, показаних на рис. 3. Автоматизація управління на різних рівнях реалізується за допомогою автоматизованих систем управління (АСУ).
В
Рис. 3. Загальна структура управління
Інформаційна підтримка етапу виробництва продукції здійснюється автоматизованими системами управління підприємством (АСУП) і автоматизованими системами управління технологічними процесами (АСУТП).
До АСУП відносяться системи планування і управління підприємством ERP (Enterprise Resource Planning), планування виробництва і вимог до матеріалів MRP-2 (Manufacturing Requirement Planning) і згадані вище системи SCM. Найбільш розвинені системи ERP виконують різні бізнес-функції, пов'язані з плануванням виробництва, закупівлями, збутом продукції, аналізом перспектив маркетингу, управлінням фінансами, персоналом, складським господарством, обліком основних фондів і т.п. Системи MRP-2 орієнтовані, головним чином, на бізнес-функції, безпосередньо пов'язані з виробництвом. У деяких випадках системи SCM і MRP-2 входять як підсистеми в ERP, останнім часом їх частіше розглядають як самостійні системи.
Проміжне становище між АСУП і АСУТП займає виробнича виконавча система MES (Manufacturing Execution Systems), призначена для вирішення оперативних завдань управління проектуванням, виробництвом і маркетингом.
До складу АСУТП входить система SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition), виконує диспетчерські функції (збір та обробка даних про стан обладнання і технологічних процесів) і допомагає розробляти ПЗ для вбудованого обладнання. Для безпосереднього програмного управління технологічним обладнанням використовують системи CNC (Computer Numerical Control) на базі контролерів (спеціалізованих комп'ютерів, званих промисловими), які вбудовані в технологічне обладнання з числовим програмним управлінням (ЧПУ). Системи CNC називають також вбудованими комп'ютерними системами.
Система CRM використовується на етапах маркетингових досліджень і реалізації продукції, з її допомогою виконуються функції управління відносинами з замовниками і покупцями, проводиться аналіз ринкової ситуації, визначаються перспективи попиту на плановані вироби.
Функції навчання обслуговуючого персоналу виконують інтерактивні електронні технічні керівництва IETM (Interactive Electronic Technical Manuals). З їх допомогою виконуються діагностичні операції, пошук відмовили компонентів...