'язані з відбором персоналу, можуть обійтися дуже дорого, і тому має сенс витратити час на аналіз самого процесу співбесіди. p align="justify"> Основною метою відбіркового співбесіди є одержання відповіді на питання - чи зацікавлений претендент в даній роботі і чи здатний він її виконувати.
В ході відбіркового співбесіди повинні бути отримані відповіді на наступні три питання:
зможе кандидат виконати дану роботу?
чи буде він виконувати її?
підійде кандидат для даної роботи (чи буде він найкращим)?
Необхідно скласти план, який базується на підготовлених вимогах до персоналу і може допомогти отримати відповіді на питання, що цікавлять.
Мета співбесіди - отримати інформацію, В«розговоритиВ» претендента. На практиці це означає, що 70% часу повинен говорити кандидат і 30% - інтерв'юер. Це вимагає вміння формулювати питання. p align="justify"> Тому першим необхідним умінням є вміння ставити запитання.
Друге, що необхідно вміти, - це контролювати хід співбесіди, тобто зробити так, щоб претендент говорив про те, що важливо для інтерв'юера.
Третє важливе вміння - В«уміння слухатиВ» (слухати - означає сприймати почуте, запам'ятовувати й аналізувати).
Четверте вміння - здатність складати судження або приймати рішення.
Час від часу потрібно міняти тему розмови. Якщо це зроблено непомітно і природно, то це дозволить зберегти враження, що йде звичайна бесіда (а не допит), і допоможе у встановленні такого складного елементу спілкування, як взаєморозуміння. p align="justify"> Уміння слухати - це вміння не тільки чути, але і бачити, сприймати і аналізувати інформацію.
Після відходу претендента залишається тільки згрупувати зібрану інформацію про претендента, проаналізувати її і прийняти зважене рішення. Але зробити це досить важко! p align="justify"> Для оцінки ступеня вираженості якостей особистості може бути використаний семантичний диференціал. Оцінка аналізованого якості проводиться в балах: максимальний бал позначає вищий ступінь прояву якості, мінімальний - нижчу. p align="justify"> Шляхом підсумовування індивідуальних оцінок отримують загальну. Відповідно до розробленої шкалою загальної оцінки (максимальна, середня, нижча) робиться висновок від ступеня вираженості досліджуваних якостей особистості претендента в цілому. p align="justify"> При завершенні співбесіди доцільно підсумувати, з яких питань досягнуто згоду або взаєморозуміння, і чітко вказати, на що і коли може розраховувати претендент.
Тестування проводиться у разі, якщо співбесіда викликає сумніви. Як правило, тестування викликає у претендентів негативну реакцію. Тому його рекомендується проводити 2 рази з інтервалом в 2 дні. Найчастіше пропонуються тести для оцінки рівня і ст...
