- забезпечення доступу до необхідної інформації;
- забезпечення необхідними матеріалами;
- забезпечення взаємодії з бізнес-партнерами, підрядниками, постачальниками, клієнтами та іншими зацікавленими сторонами.
В
Рисунок 2 - Управління безперервністю діяльності
Для вирішення кожної з цих завдань виробляється власна стратегія, націлена на досягнення параметрів відновлення, які необхідні для безперервної діяльності організації [4].
.2 Розробка і впровадження процедур реагування
Результатом цього етапу є розробка принципів менеджменту і структури системи управління інцидентами, а також планів аварійного відновлення і забезпечення безперервності діяльності, в яких детально визначаються дії, що виконуються під час і після інциденту для підтримки або відновлення функціонування бізнесу.
Природа інциденту може бути настільки несподіваною, що організація виявиться непідготовленою до розвитку подій, навіть якщо були розроблені і впроваджені заходи, спрямовані на відновлення збитку. Тому вкрай важливо, щоб керівництво організації та допоміжні структури не просто наслідували існуючим планом, а приймали рішення в залежності від реальних обставин. План забезпечення безперервності діяльності ніколи не замінить оперативних рішень кваліфікованих і компетентних фахівців [4]. br/>
.3 Вбудовування процесу управління безперервністю діяльності в культуру організації
загроза безперервність персонал робочий
Для того щоб перейти до розгляду вбудовування процесу управління безперервністю діяльності в культуру організації необхідно розглянути поняття корпоративна культура.
Корпоративна культура - комплексне явище. Немає якогось одного події, яка породжує культуру, вона створюється в результаті безлічі соціальних взаємодій, накладених на індивідуальний життєвий досвід, мінливий згодом. Отже, для розуміння корпоративної культури необхідно враховувати широкий досвід діяльності всередині і поза організації. Важливо пам'ятати, що вона створюється людьми, на яких впливають як внутрішні, так і зовнішні чинники. Не можна розглядати культуру лише як продукт організації, її формують люди, зі своїм індивідуальним життєвим досвідом, уявленнями, чином думки. p align="justify"> У підтримці та зміцненні організаційної культури найбільш важливу роль відіграють три фактори: відбір персоналу, діяльність вищої керівної ланки, соціалізація або аккультурация.
Корпоративна культура формує певний імідж організації, який відрізняє її від будь-якої іншої; вона створює систему соціальної стабільності в організації, будучи чимось на зразок соціал...
