7. Аналіз ефектівності ДІЯЛЬНОСТІ апарату збуту
Існує ШИРОКЕ и вузьке визначення Поняття В«збутВ»:
ШИРОКЕ охоплює збутові Операції у момент виходе вироб В«за воротаВ» ПІДПРИЄМСТВА и закінчується продажем товару покупцю;
вузьке - безпосереднє Спілкування продавця и покупця при реалізації товару.
Способи ОЦІНКИ ефектівності роботи апарату збуту:
1) порівняння Показників роботи апарату в Різні періоді ДІЯЛЬНОСТІ ФІРМИ (Наприклад, за ОБСЯГИ продажів);
2) порівняння вимог стандартів обслуговування и фактичність стан справ;
3) Якісна оцінка ДІЯЛЬНОСТІ окрем співробітніків апарату збуту (знання, зовнішній вигляд, поведінка і т.п.).
Література
1. Абрютіна Н.А., Грачов І.В. Аналіз фінансово-економічної діяльності підприємства. - М.: Річ навіть і сервіс, 2008. - 256 с. p> 2. Аналіз та діагностика фінансово-господарської діяльності підприємства: Учеб. посібник для вузів/П.П. Табурчак, А.Є. Вікуленко, Л.А. Овчинникова та ін; Під ред. П.П. Табурчак, В.М. Тумин, М.С. Саприкіна. - Ростов н/Д: Фенікс, 2008. - 352 с. p> 3. Аналіз господарської діяльності в промисловості: Підручник/Н.А. Русак, В.І. Стражев, О.Ф. Моргун та ін; За заг. ред. В.І. Стражева. - 3-е вид. - Мн.: Вишейш. шк., 2009. - 386 с. p> 4. Аналіз господарської ДІЯЛЬНОСТІ промислового ПІДПРИЄМСТВА: Зб. завдань/За ред. С.І. Шкарабана. - Тернопіль: ТАНГ, 2009. - 79 с. p> 5. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Аналіз, синтез, планування рішень в економіці. - М.: Фінанси і статистика, 2007. - 368 с. br/>
