она стимулює його дії, спонукає до корекції деяких з них, сприяючи в цілому перекладу монологу виступаючого в діалог між ним і слухачами. br/>В
Висновок
Таким чином, узагальнюючи все сказане раніше, можна сформулювати такі правила з підготовки до виступу і поведінці виступаючого перед аудиторією, які запропоновані німецькими психологами Барбель Швальбе і Хайнцем Швальбе:
1. Налаштуйтеся на аудиторію. p> 2. Спершу з'ясуєте, чи відповідає зміст вашої мови інтересам аудиторії. Якщо ваші інтереси розходяться з її інтересами, спробуйте навести мости взаєморозуміння.
3. Тримайтеся під час виступу впевнено, демонструючи тверду переконаність у своїх словах.
4. Ваш погляд повинен бути спрямований на слухачів. Ні в якому разі не уникайте поглядів, спрямованих на вас. Чи не дивіться в одну точку. Перш ніж почати виступ, обведіть поглядом аудиторію, як ніби ви хочете переконатися в тому, що вона готова до сприйняття ваших слів.
5. Починайте говорити тільки після того, як встановиться тиша.
6. Починайте мова з короткого звернення до аудиторії, після якого повинна послідувати секундна (у разі необхідності і більш тривала) пауза.
7. Слідкуйте за чіткістю мови, не говоріть занадто швидко і ні в якому разі не монотонно.
8. З перших же слів уважно спостерігайте за реакцією аудиторії.
9. Якщо ви помітите, що частина аудиторії менш уважно слухає вас, зверніть свій погляд у її бік, як ніби ви звертаєтеся саме до неї.
10. Якщо ви помітили, що аудиторія втомилася, почніть говорити тихіше, а потім різко підвищте голос (але не настільки, щоб аудиторія відчула, що ви хочете спеціально підбадьорити її).
11. Якщо ви помітили, що слова, тільки що сказані вами, знайшли підтримку аудиторії, постарайтеся негайно розвинути порушену тему. Цим ви можете однозначно завоювати аудиторію на свій бік. p> 12. У момент, коли вам вдалося домогтися позитивної реакції з боку аудиторії, перейдіть на головну тему виступи. Позитивні емоції, викликані вами у слухачів, допоможуть вам домогтися у них схвалення ваших слів.
13. У момент душевного підйому, викликаного схваленням аудиторії, не втрачайте все ж самоконтроль.
14. Провокаційні репліки також не повинні виводити вас з рівноваги.
15. Не вступайте під час виступу в дискусії, навіть якщо з місць лунають провокують вигуки. Скажіть, що після виступу ви охоче відповісте на будь-які питання. Цим ви виграєте для себе час, щоб налаштуватися на дискусію. Крім того, в ході вашого подальшого виступу всі або частину дискусійних питань можуть бути зняті, так що потреба в дискусії сама собою відпаде.
16. Саме в критичні моменти виступу необхідно говорити переконливо, впевнено, з акцентуалізації кожного слова.
17. Намагайтеся безсторонні для аудиторії місця вашого виступу підкріплювати очевидними прикладами. Підкресліть, що лише нагальна необхідність змушує вас зачіпат...