ся або припинилося. Ст. 18 Закону РФ В«Про захист прав споживачівВ» при продажу споживачеві товару неналежної якості передбачає чотири правові можливості для зміни правовідносин: безоплатне усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх виправлення споживачем чи третьою особою; відповідне зменшення купівельної ціни; заміна на товар аналогічної марки; заміна на такий же товар іншої марки з відповідним перерахуванням купівельної ціни і одну - для припинення правовідносини - розірвання договору купівлі-продажу. У галузі надання послуг (виконання робіт) право висувати вимоги про зміну або розірвання правовідносини до виробника (виконавцю) споживач отримує як у разі виявлення недоліків у виконаній роботі чи наданій послузі (ст. 29 Закону РФ В«Про захист прав споживачівВ»), так і у разі порушення термінів її виконання.
При виборі того чи іншого правомочності з приводу зміни або припинення правовідносини споживач не пов'язаний будь-якими обмеженнями, за винятком випадків, прямо передбачених у законодавстві. Так, розірвати або змінити договір купівлі-продажу технічно складного товару (холодильника, автомобіля тощо) можливе лише за наявності в ньому істотного недоліку. Ряд непродовольчих товарів належної якості не підлягає поверненню або обміну протягом 14 днів на аналогічний товар інших розмірів, габариту, форми, фасону, забарвлення або комплектації. p align="justify"> Крім цивільно-правової відповідальності (п. 3 ст. 401 ЦК РФ) російським законодавством передбачена адміністративна та кримінальна відповідальність за порушення прав споживачів. Адміністративної та кримінальної відповідальності підлягають тільки фізичні особи. Так, наприклад, ст. 200 Кримінального кодексу РФ містить норми, що визначають розмір кримінальної відповідальності за обман споживачів, зокрема, за обмірювання, обважування, обрахування, введення в оману щодо споживчих властивостей чи якості товару (послуги). Причому в даній статті обманом у великому розмірі, караним позбавленням волі на строк до двох років, визнається обман споживачів на суму не менше одного мінімального розміру оплати праці. br/>
3. Умови цивільно-правової відповідальності
Умови ГПО (умови настання цивільно-правової відповідальності) - це ознаки діянь (дій або бездіяльності) фізичних та юридичних осіб, які є в силу закону безпосередніми причинами покладання юрисдикційними органами на зазначених осіб заходів ГПО або покладання зазначеними особами на себе відповідних заходів ГПО в добровільному порядку, в тому числі:
по-перше, протиправність поведінки суб'єкта;
друге, вина (винний характер його поведінки);
по-третє, шкода (негативні наслідки в особистому та (або) майновій сфері потерпілого);
по-четверте, причинно-наслідковий зв'язок між протиправною поведінкою особи і заподіяною кредитору (потерпілому)...
