у це будуть:
В· співробітники;
В· клієнти (покупці);
В· постачальники;
В· каталог (прайс лист);
В· автомобілі;
В· замовлення (постачання та продаж);
В· ціна.
На підставі даних компонентів можна отримати список основних бізнес процесів, що відбуваються в автосалоні, а саме:
В· складання каталогу;
В· розсилка каталогу;
В· аналіз ринку;
В· продажу;
В· оформлення рахунків і накладних;
В· управління роботою персоналу;
В· реклама;
В· рішення бухгалтерських завдань.
Слід зазначити, що місця протікання даних процесів ставляться до проблем та організації спільної роботи персоналу автосалону. Всі операції виконуються в межах одного будинку, а організація спільного використання даних заснована на можливості повного доступу до БД директора автосалону і часткового доступу персоналу. p align="justify"> Спрощена організаційна структура автосалону "Автомир" представлена ​​на малюнку 2.2. і дозволяє визначити хто виконує бізнес процеси.
В
Рис. 2.2. Організаційна структура фірми
Визначення термінів виконання тих чи інших бізнес процесів дозволяє правильно розставити акценти в майбутній прикладній програмі. У нашому випадку приймемо таку тимчасову послідовність виконуваних процесів:
В· оновлення каталогу - періодично (раз на місяць);
В· підведення підсумків продажів - щомісячно;
В· річний звіт - щорічно до 20 лютого.
Виконання вищевказаних дій в бізнес процесі дозволяють визначити мотивацію виробничої діяльності автосалону. Бізнес завдання автосалону "Автомир" визначаються як:
В· досягнення найкращого співвідношення В«витрати - зручністьВ» для клієнтів;
В· забезпечення умов для успішної діяльності персоналу;
В· отримання прийнятної прибутку;
В· підвище...
