міністерство освіти і науки російської федерації Державна освітня установа вищої професійної освіти
В«Тюменського державного нафтогазового УНІВЕРСИТЕТВ»
Інститут транспорту
Кафедра В«Сервіс автомобілів і технологічних машинВ»
Звіт
з навчальної практиці
Місце проходження практики: ТОВ В«Автоград ChevroletВ»
Керівник від підприємства
Ахметов Д.А.
Виконав ст. гр. СТЕ-09
Тавлетбакіев Н.В.
Керівник від університету:
асистент Алекперова Е.А.
Тюмень 2011
Зміст
Введення
. Загальна характеристика підприємства
. Зміст роботи основних робочих спеціальностей
. Технологія технічного обслуговування та ремонту
Висновок
Введення
Навчальну виробничу практику я проходив на підприємстві ТОВ В«Автоград Chevrolet В»
Цілі практики:
ознайомлення студентів з можливим місцем їх професійної діяльності, а саме з підприємством автомобільного транспорту
підкріплення на практиці знань отриманих на заняттях
У зв'язку з цим основним завданням практики є вивчення питань про:
змісті робіт основних робочих спеціальностей
технології технічного обслуговування та ремонту автомобілів.
В« Автоград В» - назву нового місця на карті міста Тюмені . Місця, де виставлено понад 1000 одиниць техніки від 14 світових автомобільних брендів: Peugeot, Renault, CitroГ«n, Suzuki, SsangYong, Ford, Volvo, Land Rover, Jaguar, Fiat, Isuzu, Alfa Romeo і 2 вітчизняних ГАЗ і УАЗ. Це дозволить представити таємницями найширший вибір засобів пересування, при цьому зберігається індивідуальність стилю кожного центру, починаючи від оформлення і закінчуючи організацією роботи з клієнтом.
1. Загальна характеристика підприємства
В« Автоград В» - це унікальний проект не тільки для Тюменського регіону, але і для Росії в цілому завдяки своєму масштабу і задумом. На центральній вулиці нашого міста, вул. Республіки на території в 9 гектарів розташувався каскад дилерських центрів протяжністю в 1 км. Його загальна площа, з урахуванням сервісних станцій і автосалонів, по завершенні проекту складе 20 000 квадратних метрів. Будівництво мережі автосалонів йде за інвестиційної підтримки Тюменського автомобільного холдингу - організатора проекту - на чолі з Олексієм Павловичем Салміним.
В« Автоград В» - це також нова якість для клієнтів, які купують автомобіль. Дилерські центри створені відповідно до самих останніх вимог автовиробників, тут застосовані найсучасніші обладнання і технології, досягнутий європейський рівень обслуговування. У кожному автосалоні діє система В«три в одномуВ»: продаж автомобілів, їх сервісне обслуговування і продаж оригінальних запасних частин.
В« Автоград В» - це повний набір послуг для автомобілістів. Продаж нових і старих автомобілів; trade-in - прийом старого автомобіля в залік вартості нового. На складі завжди в наявності оригінальні запасні частини по кожній марці, представленої в В«АвтоградіВ». Проводиться установка додаткового обладнання та аксесуарів; передпродажна підготовка; зберігання зимових шин; надання підмінного автомобіля. У кожному салоні клієнту пропонується пройти тест-драйв (пробна поїздка на автомобілі), щоб покупцеві було легше визначитися з вибором. Також пропонуються різні програми автострахування, кредитування, лізинг (для юридичних осіб), евакуація автомобіля, експертиза, оцінка і правова допомога.
Незважаючи на те, що салони входять в один холдинг, вони конкурують один з одним, тому клієнту при відвідуванні кожного дилерського центру коректно розкажуть всі основні гідності продаваної марки. І, пройшовши кілька автосалонів, покупець вже зможе самостійно прийняти рішення на користь того чи іншого бренду. p align="justify"> Пер...
