більну роботу, можливість кар'єрного росту і впевненість у завтрашньому дні.
У 2007 році з'явився символ мережі аптек В«ФармакорВ» - яскравий чоловічок з чарівною посмішкою, якого назвали Фармакоша. Він уособлює уважне, добре, чуйне ставлення до кожного покупця всіх співробітників компанії, готовність допомогти, надати професійну консультацію. Цей яскравий і легко запам'ятовується герой покликаний зберігати і розвивати існуючу позитивну репутацію аптечної мережі. br/>
Рекомендації щодо поліпшення конкурентоспроможності Курського філії мережі аптек В«ФармакорВ»
Єдину роздрібну мережу компанія В«Фармакор" почала створювати в 1997 році. Перша аптека була відкрита в Санкт-Петербурзі на вулиці тимуровских. Сьогодні аптечна мережа В«ФармакорВ» - найбільша в Санкт-Петербурзі та Північно-Західному регіоні і одна з найбільших у Росії. Аптеки В«ФармакорВ» з семи Федеральних округів Росії працюють вже в шести. Мережа налічує більше 300 власних роздрібних точок у 40 містах Росії. Згідно з рейтингом найбільших аптечних мереж Росії за підсумками 2007 року, опублікованим ЦМІ В«ФармекспертВ», В«ФармакорВ» входить до трійки лідерів. p align="justify"> Мережа аптек В«ФармакорВ» міста Курська заснована в 2007 році. На сьогоднішній день в ній налічується 7 аптек, розташованих у різних районах міста. Безліч лояльних покупців щодня набувають ліки та вироби медичного призначення в аптеках В«ФармакорВ». Згуртований і професійний колектив провізорів та фармацевтів завжди готовий вислухати і допомогти тим, хто цього потребує. Проте в Курську працює не одна мережа аптек. Так як Курський фармацевтичний ринок, на думку професійних експертів, вважається недозагруженности, на відміну від Московського і Пітерського, то багато компаній, що мають сильні позиції в різних містах Росії, намагаються проникнути і на ринок Курська. У зв'язку з цим необхідно чітко оцінювати конкурентоспроможність мережі аптек ЗАТ В«ФармакорВ» і вибудовувати таку стратегію розвитку, яка дозволила б не тільки зберегти вже завойовані позиції, а й придбати нові переваги. p align="justify"> Пропрацювавши в Курському філіалі мережі аптек В«ФармакорВ» і провівши аналіз конкурентоспроможності даного підприємства, я можу зробити висновки про те, що, незважаючи на наявні проблеми, мережа все ж зберегла статус конкурентоспроможного підприємства і при бажанні може поліпшити свої показники.
Більш докладно я хотів би зупинитися на тих проблемах, які мені вдалося виявити, і дати практичні рекомендації для їх усунення.
. Відсутність відділу маркетингу. p align="justify"> На мій погляд, ні одне перспективне підприємство не може ефективно працювати без своєчасного аналізу зовнішнього середовища, конкурентів, ринку. В даний час функції маркетолога виконує директор мережі і завідуючі аптеками, що в свою чергу призводить до того, що деякі акції, покликані збільшити прибуток аптек, виявляються малоефективними. Наявність у філії фахівця в галузі маркетингу дало б можливість проаналізувати ту чи іншу акцію і зробити висновки про можливість і необхідність її проведення. p align="justify"> Як я писав, зміни в законодавстві РФ, що стосуються цін на медикаменти, а саме, приведення всіх медикаментів життєво важливого списку до єдиної ціни, призвело до того, що конкурувати за рахунок низьких цін стало неможливо. Тому саме зараз необхідно виробити нову стратегію поведінки мережі аптек В«ФармакорВ» для того, щоб придбати переваги і повною мірою використовувати сильні сторони підприємства. p align="justify"> На мій погляд, в першу чергу необхідно переглянути асортимент аптек, збільшити ту групу товарів, яка буде приносити більший прибуток аптеці. Так як життєво-важливі препарати, як правило, призначає лікар, то консультації фармацевта цілком можуть зводитися до того, щоб пропонувати препарати, що не входять до цього списку. В основному, це будуть препарати профілактичної дії, вітаміни, біологічно активні добавки. З біологічно активними добавками працювати вкрай легко, так як їх виробники активно рекламують свій товар, населення вже начулися про їх дію і охоче їх купує. Крім цього біологічно активні добавки не володіють побічними діями і не мають протипоказань, що дає можливість фармацевту запропонувати їх великому колу потенційних клієнтів. Взагалі, основна функція фармацевта - займатися профілактикою здоров'я населення, і строго дотримуватися рекомендацій лікарів, що сьогодні, на жаль, не виконується. Покупці поклали на плечі фармацевтів функції лікарів усіх напрямків, вони вимагають від них моментальної діагностики, призначення лікарського засобу та продажу цього кошти, навіть у випадку, коли це заборонено законом. Я вважаю, що принципова позиція фармацевта має полягати в тому, щоб пояснити покупцеві необхідність обстежитися у фахівців, а у випадках, коли цього не потрібно, запропонувати йому безпечний засіб для профілактики за...
