цілі, ніж в комерційному чи політичному PR: акцент ставиться на поліпшення життя суспільстваВ».
В«Аудиторія дуже широка: всі вікові групи, професійні та соціальні категорії громадян. Рекламне повідомлення має бути найбільш універсальним, зрозумілим і загальнолюдським В». p align="justify"> В«Комунікації шикуються з різними цільовими аудиторіями, основним суб'єктом комунікацій є людина, а не споживач, як у бізнес-PRВ».
Як вже було зазначено, PR-діяльність у соціальній сфері орієнтована насамперед на залучення уваги до соціально незахищеним групам населення.
Кожен третій опитаний (27%) вважає, що за допомогою PR-програм можна підвищити лояльність громадськості до тих, хто потребує допомоги та підтримки, а також залучити матеріальні засоби для вирішення їх проблем. Використання PR-інструментів дозволить представникам соціально незахищених груп відчути себе більш затребуваними (18%) і знизити агресивність у їх середовищі (16%). p align="justify"> Які ж PR-інструменти тут найбільш ефективні? Більшість PR-фахівців вважають, що затребуваними є організація спеціальних заходів (77%) і соціальна реклама (63%). Третина опитаних відзначили проведення семінарів для преси, а приблизно кожен десятий - випуск інформаційного бюлетеня. p align="justify"> Перераховані інструменти найефективніше використовувати для допомоги молоді (60%) і дітям групи ризику - сиротам, бездоглядним, з неблагополучних сімей і т. д. (50%). Слід зазначити, що пріоритет молодіжної групи тут обумовлений віковим складом учасників дослідження. p align="justify"> Приблизно третина PR-фахівців вважають, що PR-програми повинні бути спрямовані на вирішення проблем малозабезпечених членів суспільства, кожен п'ятий - тяжкохворих людей. Військовослужбовців і безробітних відзначали набагато рідше (14% і 8%). p align="justify"> Як показало опитування, інструменти PR недостатньо використовуються у вирішенні таких проблем, як деградація духовних цінностей (67%) і виродження російського населення (36%). Також мало вони застосовуються в боротьбі з несприятливою екологічною обстановкою, пияцтвом і безробіттям. Крім того, були названі проблеми дітей-сиріт і бездомних людей. p align="justify"> Ініціатором PR-програм у соціальній сфері, на думку опитаних, повинні бути, в першу чергу, держава (81%) та громадські організації (69%). Приватні компанії та особи вказувалися в якості таких набагато рідше. p align="justify"> У ході дослідження з'ясувалося, як респонденти сприймають соціальні програми.
Більшість (65%) PR-фахівців вважають, що соціальні програми - це стратегічний інструмент, націлений на задоволення потреб суспільства та бізнесу. Кожен п'ятий респондент не згоден з цим. Інші вагалися дати певну відповідь. p align="justify"> Половина респондентів сприймають соціальні програми як один з найпотужніших резервів PR, запорука процвітання компаній. Чверть дотримуються зворотної поз...