відправці факсу автоматично генерується журнальна запис з підтвердженням виконання дзвінка. Контракт або замовлення на покупку відправляється зазвичай факсом, оскільки це дозволяє відправникові бути впевненим, що документ не буде змінений без його відома. Факси приймаються в якості доказу в суді, а банки, страхові компанії та інші інститути розглядають факси в якості законних документів. Нарешті, багато людей просто вважають за краще мати справу з друкованими копіями
Інтернет міцно увійшов у наше життя вніс свої корективи і в ділове середовище. Прогрес не стоїть на місці; консервативні форми ділової комунікації давно потіснили її сучасні прототипи. p align="justify"> Електронна пошта
телефон повідомлення комунікація електронний
Електронна пошта - абсолютно особливий вид комунікацій, що дозволяє при бажанні спілкуватися в діалоговому режимі, в режимі телеконференцій і т.п. і представляє як величезні можливості, так і великі труднощі через специфіки ведення електронного листування.
Електронні листи стали незамінні при міжнародному сполученні; Інтернет набагато прискорив процес передачі повідомлень. Електронний лист еквівалентно листа на бланку в юридичному сенсі (за умови, що воно вірно складено). Стиль його практично не відрізняється від стилю звичайного листа, і особливих рекомендацій на цей рахунок немає. Є лише деякі нюанси, які варто врахувати при складанні та відправленні електронних повідомлень:
. Мова електронного листування відрізняється стислістю і конкретністю. Слід уникати довгих фраз і стандартних оборотів, властивих звичайної діловому листуванні. p align="justify">. Листування позбавлена ​​емоцій, але тут складніше вберегтися від спокуси відповісти адресату, проявивши зайву експресію. p align="justify"> Треба пам'ятати: з електронного простору В«повернутиВ» лист вже не можна.
. Електронне повідомлення, перш ніж потрапити в поштову скриньку адресата, подорожує по багатьом серверам і доступно увазі багатьох людей і навіть спецслужб різних країн. Тому при роботі з електронною поштою необхідно виконувати важливе правило: електронного листа ні за яких обставин, не повинно компрометувати відправника. p align="justify">. Необхідно обов'язково заповнювати графу В«Тема повідомленняВ», щоб виключити можливість помилкового видалення повідомлення як спам. p align="justify">. Важливо використовувати універсальні кодування або вказувати необхідне найменування в листі. p align="justify">. Слід зберігати копії найбільш важливих документів у вигляді файлу або роздруківки. p align="justify">. На надійшли електронні листи, що потребують відповіді, потрібно відразу реагувати. Навіть якщо немає такої можливості, потрібно відправити коротке повідомлення, в якому йдеться про те, що розгорнуту відповідь послідує пізніше, як тільки з'явиться час. Це становить специфіку електронн...
