овищі порівняно з іншими компаніями за рахунок того, що воно давно існує на ринку з надання послуг зв'язку.
Отже, виникнення загрози з боку конкурентів тут мінімальна.
9. Визначення переліку маркетингових проблем
У ході роботи було проведено аналіз діяльності Єнісейського відділення пошти.
Аналіз показав, що відділення зв'язку від своєї діяльності щорічно отримує прибуток, яка за 2010 рік збільшилася на 92165 тис. руб.
За аналізований період динаміка основних об'ємних показників поштамту позитивна.
Підводячи підсумок аналізу діяльності поштового відділення можна сказати, що підприємство знаходиться на стадії розширення ринкового сектора і на момент аналізу дбає про збереження своєї прибутковості та підвищення іміджу відділення.
Але, не дивлячись на позитивні показники, поштовому відділенню варто розширювати сферу своєї діяльності для досягнення великих результатів, нарощувати обсяги продажів послуг, тим більше що для цього є всі передумови.
Проведені дослідження показали, що практично у всіх груп громадськості, в тому числі у самого персоналу підприємства, низькі уявлення про стратегічні цілі та завдання організації.
Поштамт в даний час втрачає лідируючі позиції на ринку з передплати та доставки друкованих видань, компанії-конкуренти стрімко завойовують ринок.
. Розробка комплексу заходів щодо розв'язання виявлених проблем
З метою підвищення конкурентоспроможності, сприяє успіху підприємства, рекомендуються заходи:
Заходи з підвищення конкурентоспроможності
Найменування групи воспріятіяРекомендуемие мероприятияПотребителиПроведение рекламної кампанії: подача рекламної інформації повинна вестися з урахуванням уявлення споживачів про якість і діапазоні надаваних послуг. br/>
