, бесіди з користувачами Інтернет. Крім того, було проведено опитування користувачів у віці від 21 до 30 років з вищою і незакінченою вищою освітою, різної статі і професійної приналежності, статистична обробка результатів опитування.
В Інтернеті можливо:
Спілкування між людьми, знайомими в реальному житті (Інтернет, як правило, використовується як засіб, більш зручне в тих чи інших умовах).
Спілкування між незнайомими людьми:
а) Пошук знайомств та спілкування за допомогою мережі, учасники якого бажають переходу до спілкування в реальному житті. Інтернет стає доступним і вкрай полегшеним, в порівнянні з реальним життям, способом розширення кола спілкування, утворення нових зв'язків і знайомств. Подібного роду спілкування особливо захоплює людей, що зазнають з тих чи інших причин труднощі при первісному контакті в повсякденній дійсності.
б) Спілкування за допомогою мережі, учасники якого не прагнуть або уникають переходу до спілкування в реальному житті.
Існують такі особливості спілкування через Інтернет:
Анонімність.
Незважаючи на те, що іноді можливо отримати деякі відомості анкетного характеру, і навіть фотографію співрозмовника, вони не дають реальної картини особистості. Крім того, часто спостерігається ефект приховування або презентації неправдивих відомостей. Наслідком цього є безвідповідальність і безкарність у мережі, тобто користувач може проявити велику свободу висловлювань (аж до образ), передавати неправдиву інформацію, вводити в оману, практично не отримуючи за подібні дії покарання або негативної оцінки.
Добровільність.
Користувач добровільно зав'язує контакти або йде від них, а так само може перервати їх у будь-який момент.
Ускладнена емоційність, яка частково компенсується спеціально розробленою знаковою системою передачі емоцій.
Ролевост'.
Найчастіше користувач подає себе по-іншому, ніж в реальному житті, і, сприймаючи свого співрозмовника, домислює, створює його образ, відмінний від реального. Особистий досвід користувачів з переходу від віртуальних контактів до реальних показує, що, як правило, вони відчувають здивування чи розчарування від невідповідності їх уявлень і реальної особистості.
Виділено наступні причини звернення до Інтернету як засобу спілкування:
Недостатнє насичення спілкуванням у реальних контактах.
Більшість опитаних оцінюють спілкування по Інтернет як «сурогатне», «малоцінні контакти», «розважальна, ігрова діяльність» і воліють реальне спілкування, використовуючи мережу в разі, коли реальні контакти з тих чи інших причин ускладнені. Ця категорія людей легко відмовляється від Інтернет-спілкування, відчуває втрату інтересу до нього у разі насичення і задоволення потреби в спілкуванні в умовах реальних контактів.
Реалізація якостей особистості, ролей, які не знаходять втілення в реальному житті або ховаються (оскільки вважаються людиною соціально неприйнятними, невідповідними його соціальним статусом тощо).
Наприклад, соціальний статус одруженого чоловіка не співвідноситься з активним фліртом і численними романтичними взаємовідносинами...
