ustify">. При опитуванні підлітків (більше 15 років) головна увага залучили бібліотека, кафе, кіно.
. При опитуванні жінок на перше місце ставляться магазини.
. При опитуванні чоловіків віддається перевага спорту, станціям автосервісу і т.д.
Характеризуючи магазин «-» за рівнем обслуговування, то він є магазином з вільним відбором товару, де в торговому залі знаходиться продавець, до якого можна звернутися за довідкою і отримати потрібну інформацію про товар, наприклад, звідки поставлений даний товар, чи мається на наявність той чи інший товар, який принцип роботи технічно складного виробу і т.д.
Перевага товарного асортименту роздрібного магазину «-» за своєю структурою відрізняється від асортименту оптової компанії, саме тим, що він може поєднувати в собі різні групи товарів.
Однак, поняття асортименту, сформульовані в попередньому розділі відносяться повною мірою до сфери роздрібної торгівлі.
Виходячи з розглянутої вище класифікації видів товарного асортименту, а також особливостей самого товару і завданнями, які були поставлені власниками магазину, можна зробити наступний висновок.
Магазин «-» сміливо можна віднести до спеціалізованих магазинів, які пропонують вузький, але насичений асортимент, здатний задовольнити специфічну потребу будь-якого покупця. Структура асортименту спрямована як на широку пропозицію різних варіантів одного виду товару (замково-залізні вироби тощо), так і на задоволення потреб вузького сегмента споживачів (праски, холодильники, газове обладнання тощо).
Магазин «-» залучає своїх клієнтів:
відносно доступними цінами;
продовженим графіком роботи;
зручною транспортною зв'язком;
великою автостоянкою;
висококваліфікованими продавцями.
Характеризуючи магазин роздрібної торгівлі «-», то за характером обслуговування використовується традиційна форма обслуговування, коли покупець приходить у магазин, безпосередньо вибирає товар і відразу ж його оплачує. Основними недоліками такої форми є великі витрати часу, а в деяких випадках відсутність потрібного для покупця товару або товару конкретного виробника. Для багатьох покупців, що проживають далеко від великих міст, взагалі є актуальною проблема пошуку і покупки багатьох товарів.
Також використовується торгівля по електронних каналах має кілька різновидів, але здійснюється, так чи інакше, з використанням комп'ютерної мережі. Сюди відноситься продаж через Internet і електронну пошту.
Для зручності розрахунку останнім часом фахівцями розглядається можливість створення дигітальних грошей, що розміщуються в Internet'е, що прискорить взаєморозрахунки покупця і продавця.
Перспективою для майбутньої роздрібної торгівлі товарами народного споживання магазину «-» є ідея створення електронного магазину - складу. Відбір товару пропонується робити не в торговому залі, а в спеціальній кімнаті, де встановлено комп'ютер. Програма комп'ютера дозволяє з усіх боків оглянути товар і, в разі його вибору, досить натиснути на кнопку і товар автоматично переміщається зі складу до покупця. В принципі, за такою схемою товар можна вибрати і за допомогою...
