оціальних послуг ». Дата введення 2007-01-01;
. ГОСТ Р 52498-2005 «Соціальне обслуговування населення. Класифікація закладів соціального обслуговування »2007-01-01;
ГОСТ Р 52497-2005 «Соціальне обслуговування населення. Система якості установ соціального обслуговування ». 2007-01-01;
Цілі і принципи стандартизації в Російській Федерації встановлені Федеральним законом від 27 грудня 2002 р. N 184-ФЗ «Про технічне регулювання», а правила застосування національних стандартів Російської Федерації - ГОСТ Р 1.0-2004 « Стандартизація в Російській Федерації. Основні положення ». В окрузі розроблений і впроваджений механізм обліку послуг, що надаються закладами соціального обслуговування. З січня 2009 року набувають чинності ще 9 стандартів.
Територіальні центри соціальної допомоги сім'ї та дітям здійснюють різноманітні напрямки діяльності та надають спектр соціальних послуг, можуть вирішити самотужки проблеми сім'ї, надати допомогу в подоланні важких життєвих ситуацій в різних сферах життя. Ця здатність центру дуже важлива і істотна, оскільки російська сім'я стикається з безліччю проблем, які не можуть вирішити існуючі в межах тієї чи іншої території, що функціонують соціальні установи.
Щорічно перелік державних послуг затверджує Уряд Російської Федерації. Він є обов'язковим для регіональних органів влади і розширюється за рахунок фінансових можливостей місцевих органів влади.
1.4. Характеристика неблагополучних сімей
Видатний педагог А.С. Макаренко звертався до батьків з такими словами: «Ваше власну поведінку - сама решающаяся річ, не думайте, що ви виховуєте дитину тільки тоді, коли з ним розмовляєте, або повчаєте його, або наказуєте йому. Ви виховуєте його в кожен момент вашого життя, навіть тоді, коли вас немає вдома. Як ви одягаєтеся, як ви розмовляєте з іншими людьми і про інших людей, як ви радієте, або засмучуєтеся, як ви поводитеся з друзями і з ворогами, як ви смієтеся, читаєте газету - все це має для дитини велике значення. Найменші зміни в тоні дитина бачить і відчуває, всі повороти вашої думки доходять до нього невидимими шляхами, ви їх не помічаєте. А якщо вдома ви грубі або хвалькуваті, або пиячите, ... ви вже виховуєте ваших дітей, і виховуєте погано, і ніякі найкращі поради та методи вам не допоможуть ».
Неблагополучна сім'я - сім'я, в якій порушені сімейні стосунки, внаслідок чого незадовільно виконуються сімейні функції, порушується конструктивність подружніх відносин, батьківства, спорідненості, відносин сім'ї з соціумом.
Група неблагополучних сімей дуже неоднорідна. Існують різні критерії сімейного неблагополуччя. Т.І. Шульга «Робота з неблагополучною сім'єю» наводить приклад класифікації, в основу якої покладено ступінь порушення взаємин і поведінки членів сім'ї [20, с.89].
Проблемні сім'ї - це сім'ї, функціонування яких порушене через педагогічної неспроможності батьків. Як правило, це конфліктні сім'ї з дисгармонійним стилем сімейного виховання (авторитарні, гіпо-або гиперопекают).
Кризові сім'ї - це сім'ї, які переживають зовнішній чи внутрішній криза (зміна складу сім'ї, дорослішання дітей, розлучення, хвороба, смерть когось із членів сім'ї, втрата роботи, документів, засобів до співіснування).