уктурних елементів відносяться також психолого-педагогічна спрямованість особистості, її педагогічні здібності, педагогічну майстерність, мистецтво ділового спілкування і культура службової поведінки.
Знання та досвід, набуті соціальним працівником у процесі навчання та життєвої практики, є найбільш фундаментальною основою його здатності впливати на інших людей, хоча самі ці здібності можуть урізноманітнити залежно від особистого досвіду, особистих інтересів, талантів .
Завдання соціального працівника - завжди прагнути висловити своє оцінне ставлення до того, що трапилося з клієнтом: обурення з приводу несправедливості, нечесності, хамства, задоволення і радість з приводу досягнутих успіхів, занепокоєння у зв'язку з тими чи іншими утрудненнями, жаль , докір у зв'язку з допущеними помилками і т.д. Емоційне співпереживання, живу участь, відкрите вираження свого ставлення до справи дозволяє спеціалісту створювати сприятливу обстановку спілкування, в якій між учасниками встановлюється дійсне взаєморозуміння, більш чітко фіксуються їх наміри і запити. У ході своєї роботи соціальний працівник повинен керуватися етичним і професійним Кодексом.
1.3. Правове регулювання соціальної допомоги сім'ї та дітям
Основоположними документами у системі нормативно-правової бази соціального обслуговування сім'ї та дітей є:
? Конституція Російської Федерації (прийнята всенародним голосуванням 12 грудня 1993р.) - Є джерелом права на соціальне забезпечення, закріплює основні соціальні права громадян;
? Сімейний кодекс Російської Федерації (прийнятий Державною Думою і набув чинності з 1 березня 1996 р.);
? Конвенція про права дитини (прийнята Державної асамблеєю 20 листопада 1989, вступила в сили 2 вересня 1990 р.);
? Федеральний закон: ФЗ № 195 «Про основи соціального обслуговування населення РФ» від 10.12.1995г.- Встановлює правове регулювання в сфері соціального обслуговування населення.
? Федеральний Закон № 124 «Про основні гарантії прав дитини в Російській Федерації» від 24.07.1998г.;
? Федеральний Закон № 120 «Про основи системи профілактики бездоглядності та правопорушень неповнолітніх» від 24.06.1999г.;
У процесі реалізації Федерального закону «Про основи соціального обслуговування населення в Російській Федерації» були прийняті постанови та розпорядження Уряду Російської Федерації, які регламентують соціальне обслуговування населення, у тому числі сім'ї та дітей.
Починаючи з 2000 року в Росії в цілому, і в окрузі починається стандартизація соціального обслуговування, розробляються і затверджуються 6 стандартів:
1. ГОСТ Р 52143-2003 «Соціальне обслуговування населення. Основні види соціальних послуг », прийнятий постановою Держстандарту РФ від 24 листопада 2003 р. N 327-ст;
. ГОСТ Р 52495-2005 «Соціальне обслуговування населення, Терміни та визначення» Дата введення 2007-01-01;
3. ГОСТ Р 52142-2003 «Соціальне обслуговування населення. Якість соціальних послуг. Загальні положення », прийнятий постановою Держстандарту РФ від 24 листопада 2003 р. N 326-ст;
. ГОСТ Р 52496-2005 «Соціальне обслуговування населення. Контроль Якості с...
