громіздких рутинних розрахунків, автоматичного формування вихідних форм, скорочення часу на пошук інформації, підготовку документів. При підвищенні продуктивності праці також найчастіше не відбувається скорочення працівників. Їх обов'язки змінюються, що вивільняється час витрачається на інші, більш творчі, аналітичні роботи. Крім того, оголошення про можливе майбутнє скорочення штатів тягне за собою саботаж з боку персоналу, що нерідко призводить до провалу проекту. Винятки, коли бухгалтерія скорочується, а її функції бере на себе, наприклад, відділ АСУ, дуже рідкісні.
При скороченні працівників доцільно підвищити заробітну плату залишилися, що зберігає на підприємстві кваліфіковані кадри, підвищує його престиж. Тому економії також не буде.
Основними показниками ефективності роботи підприємства є обсяг реалізації, прибуток, рентабельність. Але на їх формування впливає безліч факторів, виділити з яких вплив автоматизації можливо тільки із застосуванням громіздкого математичного апарату, та й то не дуже точно. З наявного фактичного приросту віднімаються значення, досягнуті за рахунок факторів, вплив яких на формування прибутку піддається обліку. Це застосування нових технологічних процесів, обладнання, раціоналізації, зміна цін, зміна чисельності працюючих і т.д. Природно, що облік як самих цих факторів, так і впливу їх на прибуток є окремою трудомістким завданням і проводиться з чималими похибками.
Термін окупності розраховують діленням суми капітальних витрат на економію витрат на обробку інформації або на річний приріст прибутку, коефіцієнт ефективності - зворотний показник.
Наприклад, наявні оцінки, що впровадження CRM-систем збільшує обсяг реалізації на 10-30%, отримані експертним шляхом.
При визначенні річного приросту прибутку доцільно проаналізувати вплив автоматизації на собівартість продукції, що також може бути зроблене за допомогою перерахованих вище методів.
Впровадження автоматизованої інформаційної системи дозволяє скоротити запаси сировини і матеріалів за рахунок удосконалення організації матеріальнотехнічна постачання, зберігання матеріалів, більш економного їх використання; знижувати залишки незавершеного виробництва і готової продукції в результаті поліпшення планування виробництва, відвантаження, контролю за дотриманням договорів. Оборотні кошти, споживані підприємством, визначаються величиною споживаних цінностей і часом їх перебування на складах і у виробництві.
Вплив автоматизації на усунення причин втрат робочого часу (черги за інструментом, час видачі змінних завдань) можна визначити за допомогою фотохронометраж. Також доцільно оцінити економію часу управлінських працівників на виконання деяких найбільш трудомістких операцій.
Більшість авторів, які досліджували цю тему, сходяться на думці, що неможливо висловити повний ефект від впровадження системи автоматизації в грошах. Пропонується виділити непрямі показники ефективності, які відображаються на результатах виробничо-господарської діяльності не безпосередньо, а за рахунок підвищення рівня управління, оперативності та дієвості прийнятих рішень, вдосконалення всієї інформаційної системи об'єкта, тобто непрямим шляхом. Ці непрямі показники практично неможливо оцінити в грошових одиницях. При розрахунках економічної ефективності автоматизованої інформаційної системи виникає проблема перетворення ефекту такого роду в економічні показники, для чого потрібні спеціальн...
