и заявки; консультувати клієнтів з питань якість продукції, ціни, умов оплати і доставки.
Відділ постачання:
· Організація процесу забезпечення сировиною, матеріалами, товарами, інструментом, спецодягом, господарським інвентарем і т.д. ;
· Контролювати правильність і своєчасність виконання поставлених завдань співробітниками відділу;
· Стежити за станом запасів сировини і товарів, вживати заходів для їх мінімізації;
· Своєчасно і в повному обсязі складати і передавати до бухгалтерії необхідні звіти;
· Брати участь в узгодженні умов і укладанні договорів поставок з матеріально-технічного забезпечення підприємства, вживати заходів з розширення прямих зв'язків з постачальниками.
Менеджер з продажу (замовленнями):
· Пошук необхідного товару по постачальниках;
· Забезпечення транспортом;
· Доставка товару зі складу постачальника;
· Консультація клієнтів по товару;
· Оформлення замовлення;
· Оформлення замовлень за договорами;
Об'єктом автоматизації є робоче місце менеджера з оформлення замовлення, що є предметною областю дослідження дипломного проекту.
Менеджер займається пошуком необхідного товару по постачальниках, виробляє попереднє оформлення замовлення, забезпечує доставку товару зі складу постачальника (тобто відповідає за забезпечення транспортом). Далі проводить оформлення замовлень за договорами, здійснює контроль за наявністю на складі потрібних інгредієнтів для варіння смол, так само стежить за складом готової продукції. Крім усього перерахованого вище в обов'язки менеджера по закупівлях і продажах входить пошук та консультація клієнтів по готовій продукції.
1.2 Інформаційна система підприємства ТОВ «Маски-Гласс»
Для прикладу наведемо структуру корпоративної інформаційної системи, яке, може лягти в основу концепції будь-якої організації ( Додаток 2).
Корпоративна інформаційна система складається з різних модулів, які, в принципі, теж є системами. Схема будувалася з розрахунку на те, що в організації вже впроваджено ряд систем, пов'язаних між собою. Функціонування і взаємодія всіх елементів системи забезпечує максимально оперативне прийняття рішень на основі фактів, поширення інформації по її споживачам, автоматизацію більшості виробничих і керуючих функцій. Всі елементи системи пов'язані між собою різними інформаційними потоками.
Корпоративна комп'ютерна система має 3 рівня:
Стратегічний рівень - рівень керівника підприємства, тут знаходиться інформаційний модуль топ-менеджменту представляє керівнику зведену інформацію про зовнішньому і внутрішньому середовищі організації, звідси керівник ставить стратегічні цілі для бізнес-процесів свого підприємства. Керівник підприємства читає одну сторінку, форму і наповнення якої він може підлаштувати під себе. Даний рівень характеризується невеликим потоком внутрішньої інформації бо це тільки зведені дані про функціонування підприємства і звичайно ж потоком інформації із зовнішнього середовища.
