вання ставок і забезпечити за допомогою технічних засобів безперебійну його роботу. Витрати на додавання модуля з прийомом ставок і лишком окупляться припливом нових клієнтів, які готові поставити великі суми грошей на перемогу улюбленої команди.
Плюсом є і оновлення лінії в автоматичному режимі. У пункті прийому ставок оновлення лінії проводиться касиром шляхом її друку, на що йде якийсь час, то в Інтернеті гравці можуть самостійно відстежувати зміни лінії і вибирати зручний момент для ставки.
Природно, для прийому ставок в мережі Інтернет необхідно щільно співпрацювати з електронними платіжними системами, зате роботу з банками та банківськими рахунками можна звести до мінімуму або скасувати взагалі (малюнок 2.4). Вже зараз у кожного другого є Інтернет-гаманці в різних системах, найпоширеніші з яких - WebMoney, Yandex. гроші і Qiwi.
Звичайно, необхідно буде зробити прийом ставок максимально зручним для клієнта, і в цьому напрямку робота повинна вестися постійно. Клієнт повинен затратити мінімальну кількість часу і кліків миші, щоб зробити ставку на цікавить його подія.
Рисунок 2.4 Реорганізація бізнес-процесу «Взаємодія з партнерами»
На малюнку 2.4 зображений бізнес-процес взаємодії з партнерами. Як зазначалося вище, роботу з банківськими рахунками можна скасувати, а звільнені сили кинути на розробку мобільних додатків і створення унікальних сервісів, які допоможуть букмекерській конторі залучити ще більшу кількість клієнтів.
Висновок
Ми живемо у вік нових технологій, коли у кожної людини є під рукою комп'ютер або мобільний пристрій з виходом в Інтернет. Тому не варто сумніватися, що кількість клієнтів букмекерської контори з впровадженням прийому ставок в Інтернеті зросте в рази, що підприємцю буде тільки на руку. Відомо, що рентабельність букмекерських контор становить близько 9-10 відсотків від обороту, тому при істотному збільшенні клієнтів і грошового обороту істотно зросте і прибуток.
У цій роботі були вивчені поточні бізнес-процеси, що відбуваються при роботі букмекерської контори, побудовані функціональні моделі предметної області та діаграми потоків даних, а також запропоновані заходи щодо реорганізації деяких бізнес-процесів і вирішенню протиріч. Зокрема, додана можливість прийому ставок через Інтернет, розпис лінії і розробка мобільних додатків, що в значній мірі збільшить кількість клієнтів, грошові обороти і, відповідно, прибуток. Звичайно, не варто забувати, що реорганізація бізнес-процесів повинна бути системною і послідовною, охоплювати і цільову, і організаційну, і соціальну складові. Але запропоновані кроки при грамотному управлінському генії здатні вивести звичайну букмекерську контору в лідери ринку букмекерських послуг.
Бібліографічний список
1. Загальна теорія беттінга. URL:
. Журнал «SBC Magazine» URL:
. Портал IntellBet. URL:
4. Похилько А.Ф., Горбачов І.В. CASE-технологія моделювання процесів з використанням засобів BPWin і ERWin (навчальний посібник). Ульяновск: Ульяновський державний технічний університет, 2009.
. Черемних С.В., Семен...
