жнє лідерство в тому, щоб домагатися цілей заради блага людей. Люди завжди важливіше цілей. Відносини - важливіше речей.
Важливо - вміти ставити цілі і досягати їх, але більш високий рівень - щоб ця мета приносила користь оточуючим людям. Таким чином, я приходжу до висновку, що хороше керівництво - це не просто досягнення певних результатів, це - обов'язкова досягнення важливих результатів, що мають велике значення для людей! Результатів, що приносять людям задоволення. Це означає, що кожен керівник, і взагалі, будь-яка людина повинен періодично ставити собі запитання: «А для чого я взяв на себе роль лідера?»
Дуже важливо знову і знову перевіряти свої мотиви і глибинні почуття. Яка справжня причина того, що я займаюся цією справою? Навіщо? Чому? Що я хочу отримати? Чого я хочу досягти?
Прагнення до влади може бути проявом нашого бажання реалізувати по-справжньому високі принципи, на які ми спираємося. І тоді - все в порядку. Тоді ми продовжуємо бути лідером. Але якщо нас турбує лише визнання наших заслуг, підвищення статусу, або збільшення доходів - то ми тільки начальники. Це не лідерство. Це просто ремесло - бути начальником. Нічого особливого в цьому немає. І тому, дуже важливий момент полягає в тому, що ще однією основою у відносинах з оточуючими людьми для справжнього лідера є розуміння цінностей інших людей. Інші люди - це не інструмент. Інші люди - це ті, про кого дбає лідер. Вони унікальні. Вони неповторні. І кожен з них - особистість. І тому - він цінний. І всі хочуть, щоб це було по-справжньому, щоб це було щиро. Якщо це всього-навсього питання етикету - «от я кажу, що я тебе поважаю - а ти мене?» І я тобі кажу, що «Я тебе поважаю». Ніяких проблем. Але насправді нічого немає. Нічого не вкладається. Ці заяви не чіпають душу. І подяки і тепла у відповідь не народжується ніякого.
Необхідно зрозуміти, що якщо хтось з наших близьких людей відчуває, що ми його не поважаємо, не цінуємо, це означає, що ми доставляємо цій людині величезну біль. Лідер не може собі дозволити таке ставлення до людей, які від нього залежать.
Є такий критерій правильності розвитку лідерських якостей - обов'язково повинні поліпшуватися відносини. Варто подумати, наприклад, я хочу стати лідером, але навколо мене чомусь множаться незадоволені, ображені, такі душевно поранені люди. Це означає, що щось йде не так. Це означає - щось не те з тим, що ми робимо; і рухаємося не в напрямку до лідерства, а швидше за все до егоїзму. Навколо лідера відносини обов'язково поліпшуються, якщо це звичайно справжній лідер. У такого лідера не виникає проблем з тим, щоб пожертвувати якимись короткостроковими речами заради довготривалого, істинного блага. Іншими словами, справжній лідер не витрачає час даремно. Він не бореться з проблемами, а усуває причини появи проблем.
Ми живемо зазвичай за інерцією. Припустимо, ми звикли щось робити. Ми б'ємося з проблемою - але це ще не лідерство. Проблема - це сигнал, симптом, ознака того, що щось йде не так. Лідер - це той, хто не витрачає час на бій. На це шкода витрачати час. Але усунути причину появи проблеми - це лідерство. Першочерговий обов'язок чи борг керівника-лідера - це створити певну атмосферу, яка спонукатиме оточуючих його людей здійснювати правильні вчинки, правильним чином і в потрібний час.
Чи не зм...