в провідних країнах світу.
Під системою управління розуміється та частина виробничої системи, для якої проектується інформаційна система з використанням інформаційних технологій. Характеристика об'єкта управління включає в себе організаційну, функціональну та інформаційну структури.
Організаційна структура представляється у вигляді схеми та її опису. На схемі представляються рівні управління і взаємозв'язок відділів. Більш докладно описуються ті елементи системи, для яких розробляється інформаційна система. Кожен елемент організаційної структури повинен супроводжуватися набором параметрів з їх чисельними та іншими характеристиками.
Функціональна структура включає в себе перелік функцій з обробки даних та управління, їх взаємозв'язок, який відображається в тісному взаємозв'язку з елементами організаційної системи.
Інформаційна структура системи управління включає в себе схему документообігу, форми водних і вихідних документів, використовувані накопичувачі інформації, системи кодування інформації, показники і реквізити.
Схема документообігу зображується в тісному взаємозв'язку з елементами організаційної та функціональної структур і будується за правилами побудови технологічних схем обробки даних. Форми документів додаються до схемою. Опис документів зводиться до характеристики містяться в них даних із зазначенням виду (цифрова, алфавітна, алфавітно-цифрова) і максимальною розрядності в символах.
Інформаційним відображенням всієї предметної області економічного об'єкта служить інформаційна база. Для опису предметної галузі необхідні такі терміни, як об'єкт, властивість об'єкта, взаємодія (зв'язок) об'єктів, властивість взаємодії.
Компонентами економічної інформаційної системи є:
. База даних
. Методи (алгоритми) вирішення завдань, записані у вигляді програм
. ЕОМ як виконавець алгоритмів
. Користувачі, тобто особи, які використовують результати вирішення завдань у своїй професійній діяльності.
.3 Вплив інформації на діяльність організації
Управлінську діяльність можна умовно розділити на три основні категорії. І саме вони, на мій погляд, визначають і характеризують переважаючі за важливістю, з розповсюдження види і категорії управлінської інформації. Інформація по стратегічному плануванню дозволяє вищому управлінню нести відповідальність за встановлення довгострокових цілей, накопичення ресурсів для досягнення цих цілей і формулювання політики їх досягнення. Така інформація може включати перспективи оцінки середовища, економічні прогнози і демографічні тенденції. Контрольна управлінська інформація використовується керуючими середнього рівня для координації різних підконтрольних їм дій, привиди ресурсів відповідно до завдань і розробки узгоджених оперативних планів. Інформація, що необхідна цим керуючим, може включати виробничі зведення і дії, що вживаються іншими керуючими середнього рівня. Оперативна інформація допомагає керуючому нижнього рівня виконувати звичайні і повсякденні операції, такі, як розрахунок заробітної плати та фінансові розрахунки, складання табелів і управління запасами. Цим керуючим були б необхідні дані про взаємодію і проблемах, про політику і процедурах, а також про діяльності керуючих у родинних структурах, підрозділах. Хоча керуючі на різних рівнях організації мають різні потреби в інформації, всі вони стикаються із загальним «вимогою» самій системі інформації підприємства. Виробляючи більше корисної інформації на більш широкій основі, система полегшує для контролюючого спостерігача виявлення поганих чи слабких рішень. Отже, можна розглядати інформаційну систему підприємства як вбудований механізм контролю якості, що заохочує навчання на власному досвіді і використання знань для досконалість?? ания майстерності і виконання роботи.
Так як є різні інтереси, особливості та рівні в організації, існують різні види інформаційних систем. Ніяка єдина система не може повністю забезпечувати потреби організації у всій інформації. Види інформаційних систем, що лежать в основі організації: стратегічний, управлінський, знання і експлуатаційний, далі розділені на функціональні області типу продажу і маркетингу, виробництва, фінансів, бухгалтерського обліку та людських ресурсів. Системи створюються, щоб обслужити ці різні організаційні інтереси.
Різні організаційні рівні обслуговують чотири головних типи інформаційних систем: системи з експлуатаційним рівнем, системи рівня знання, системи рівня управління і системи зі стратегічним рівнем (малюнок 4).
Системи експлуатаційного рівня підтримують керуючих операц...
