-комунікації від міжособистісного спілкування проявляються практично у зв'язку з усіма складовими комунікаційного процесу. Отже, змінюється і саме поняття комунікації, яке можна визначити як методи спілкування, при яких передача інформації відбувається по спеціалізованих каналах з використанням стандартних протоколів обміну і представлення інформації.
На думку Є. В. Грязновой, Інтернет-комунікація «... являє собою єдність чотирьох процесів: в ньому створюється нова реальність, яка відображає об'єктивну дійсність, висловлює суб'єктивно-особистісний світ ... і передає своє духовний зміст всім учасникам ». Тут постає питання про заміну або витісненні - в тій чи іншій мірі - Інтернет-комунікацією спілкування в реальному соціумі. Однак, з іншого боку, Інтернет-технології являють собою спосіб розширення кола знайомств, встановлення нових контактів і широко використовуються людьми саме для спілкування.
А. Є. Войскунскій називає три основних види потреб, які служать передумовами широкого використання мережі Інтернет: комунікативна, пізнавальна та ігрова.
Комунікативна потреба задовольняється через листування по електронній пошті, KQ, спілкування в чатах, форумах, участь в Інтернет-спільнотах і т. п.
Пізнавальна потреба задовольняється за допомогою читання мережевий преси, пошуку конкретної інформації або знайомства з поточними новинами, а також дистанційні форми освіти тощо Прикладами задоволення ігровий потреби можуть бути індивідуальні та групові ігри з комп'ютером або з реальними партнерами допомогою мережі.
Таблиця 1.1.
З мотивів індивідуальної активності складаються функції, виконувані Інтернет-комунікацією, які за своїм характером виявляються ідентичними основних функцій засобів масової комунікації в цілому: інформаційна функція (пошук інформації про події в регіоні, країні, світі в цілому, задоволення особистих інтересів, навчання і самоосвіта, пошук інформації консультативного змісту); функція особистісної ідентифікації (пошук ціннісної парадигми і вибір моделі поведінки); функція соціального спілкування (реалізація обраної моделі поведінки в спілкуванні, опосередкованому Інтернет-середовищем); функція розваги (реалізується з метою емоційної розрядки, заповнення вільного часу, отримання естетичної насолоди та ін.).
Як особливий вид комунікації, Інтернет-комунікація має низку характерних особливостей. Виділимо найбільш значимі з них.
Анонімність. Полягає у відсутності достовірної інформації про співрозмовника або в неповноті інформації про нього. Анонімність як би психологічно звільняє користувача від необхідності репрезентувати в процесі комунікації самого себе, т. Е. Відповід?? ствовать свого реального «Я», тим самим відкриває можливості для конструювання альтернативних самопрезентацій.
Фізична неподання. У поєднанні з анонімністю відкриває простір, з одного боку, для надання про себе недостовірної інформації, з іншого - для фантазування з приводу співрозмовника. У зв'язку з цим втрачає своє значення цілий ряд бар'єрів спілкування, обумовлених такими характеристиками партнерів по комунікації, які виражені в їхньому зовнішньому вигляді: стать, вік, соціальний статус, зовнішня привабливість чи непривабливість, а також комунікативна компетентність людини.
нерегламентірованності поведінки. Полягає у відсутності чітких правил Інтернет-комунікації, що виражається в повній свободі самовизначення щодо встановлення і розриву контактів, стилю комунікації і т. Д.
Зниження психологічного та соціального ризику в процесі спілкування. Виявляється у вигляді афективної розкутості, ненормативності і деякої безвідповідальності учасників спілкування. Людина в Мережі може проявляти і виявляє велику свободу висловлювань і вчинків (аж до образ, нецензурних виразів, сексуальних домагань), так як ризик викриття і особистої негативної оцінки оточуючими мінімальний.
Компенсаторна віртуальна емоційність. Виражається в тому, що утрудненість емоційного компонента спілкування компенсується активним використанням спеціальних значків для позначення емоцій (смайликів) або описом емоцій словами.
Різноманітність способів комунікації (ICQ, e-mail, чат, форум та ін.) і самопрезентації (самоопис, анкети, COPI (Cell Of Personal Information), власні Інтернет-сторінки і т. д.).
На закінчення звернемо увагу на те, що ми живемо в період швидких перетворень в економіці, політиці, культурі, виробництві. Глобальна система комунікацій є і наслідком цих перетворень, і їх агентом. Значення мережі Інтернет не усвідомлено повністю, сенс даної Мережі формується в процесі конструювання наших уявлень про неї. Ми створюємо Мережа, а вона створює нову реальність, створює нас,...