визначає наявність або відсутність у банку додаткових можливостей розвитку і є полігоном для здійснення його діяльності.
Макроокружение банку формує загальні умови функціонування банку і його взаємодії із зовнішнім середовищем. Її складові представляють із себе фактори, що не роблять конкретного впливу на діяльність кредитної організації, але визначають її позиціонування на ринках, продуктову спрямованість, інші можливості для ведення бізнесу. При аналізі цієї складової розглядаються наступні зрізи суспільних відносин: загальноекономічний, політичний, нормативно-правовий, соціальний та технологічний.
Процес визначення цілей передбачає створення і визначення загальних орієнтирів інноваційної діяльності банку, в ході якої кредитна організація в кожний окремий момент часу фіксується на досягненні певних характеристик, що є для неї сприятливими і бажаними, і на досягнення яких ця діяльність спрямована. Цілі, встановлювані банком, визначають кількість і сутність протікають інноваційних процесів і поділяються на короткострокові та довгострокові. Довгострокові зазвичай мають на увазі їх досягнення по завершенню будь-якого етапу розвитку банку, визначеного стратегічними завданнями, т. Е. Три-п'ять років. Короткострокові цілі варіюються залежно від тактичних завдань банку, і термін їх досягнення може коливатися від одного-двох місяців до одного-двох років. Такий підрозділ цілей далеко не випадково, т. К. Практика інноваційної діяльності показує, що довгострокові цілі спочатку менш конкретизовані і знаходять необхідну деталізацію лише на останніх стадіях їх досягнення.
Специфіка російських умов дозволяє відносити запозичення зарубіжного досвіду і технологій, які вперше використовуються в діяльності конкретного вітчизняного банку, до інновацій, або нововведень.
Проведені дослідження проблеми управління інноваціями показали, що в більшості російських комерційних банків керівництво орієнтоване на вирішення поточних, а не стратегічних завдань, які, в основному, пов'язані з фінансуванням торгівлі і грою на фінансових ринках. Крім цього якість управління у вітчизняних банках найчастіше не відповідає світовому рівню і загальнонаціональним потребам розвитку банківської системи. Тому стратегічні інтереси розвитку банківської справи вимагають проведення реформи комерційних банків за сприяння держави і Центрального Банку Росії.
Мета реформи - підняти якість управління в комерційних банках до рівня світових вимог на основі продуманої інноваційної політики. Неадекватність розвитку російських комерційних банків світовій практиці в даний час гальмує більш ефективний розвиток банківської системи в цілому і, відповідно, знижує її роль у піднесенні реального сектора економіки країни.
Аналіз організаційних структур російських комерційних банків показує, що більшість з них має лінійно-функціональну структуру з високим ступенем централізації управління. На динаміку інноваційних процесів великий вплив робить традиційна для російських кредитних установ організація роботи банківських службовців, яка спирається на наступні правила-принципи:
. Діяти у суворій відповідності з наявними інструкціями.
. Уникати яких би то не було помилок і невдач.
. Не виявляти ініціативи, а чекати вказівки зверху.
. Діяти виключно в рамках дорученої роботи.
. Думати, головним чином, про власну безпеку.
Іншими словами, традиційна корпоративна культура не стимулює людину до творчості, не розвиває у нього гнучкість, незалежність, прагнення до ризику, т. е. якості, багато в чому складові суть підприємницької натури.
Дослідження показують, що схильність до інновацій, використання послуг вчених і незалежних консультантів прямо пропорційна рівню організації творчої роботи банківських службовців.
Тим часом, у розвитку передових комерційних банків чітко проглядаються дві тенденції:
По-перше, пошук нових організаційних схем і методів стратегічного управління на основі інноваційно підприємницького підходу.
По-друге, поступове перетворення (під впливом конкуренції) значної частини банків у фінансово-посередницькі комерційні організаційні структури на основі розширення і розвитку нетрадиційних (і, власне, небанківських) операцій (трастові, лізингові, консультаційні, торгові, страхові та ін.).
Обидві ці тенденції обумовлюють потоки інновацій, які можуть кардинально змінити погляд на роль банків в соціально-економічному житті суспільства.
Принципи інноваційної по духу культури породжують особливий організаційний клімат, свого роду організаційно-психологічне поле для виховання працівників нового типу. ...
