конані послуги.
Вхідні дані вводяться з клавіатури, при цьому повинен бути передбачений контроль вводяться значень.
В якості вихідних даних використовуються цифрові, табличні та графічні форми.
У зв'язку з тим, що в базі даних зберігаються персональні дані клієнтів і співробітників програма повинна забезпечувати розмежування доступу до бази даних.
Кінцевий користувач програми (оператор) повинен мати профільну освіту і володіти навичками роботи з графічним інтерфейсом операційної системи.
Вимоги до складу і параметрів технічних засобів
Для надійного і сталого функціонування програми необхідні наступні технічні засоби:
- процесор Pentium III (або вище) або сумісний з ним;
- 128 Мбайт оперативної пам'яті;
- пристрій для читання компакт-дисків (CD-ROM);
- монітор VGA, що підтримує дозвіл 800х600 (рекомендується 1024х768);
- відеоадаптер, підтримуваний Windows;
- клавіатура.
Програма повинна працювати автономно під управлінням ОС Windows 98/Me/NT/2000/XP/2003. Вихідні коди програми реалізуються на мові Delphi, в якості інтегрованого середовища розробки програми повинна бути використана середу Borland C ++ Buider 6.0.
Склад програмної документації повинен включати: текст програми, керівництво оператора.
Контроль і приймання розробки здійснюються на основі рішення контрольно-налагоджувальних прикладів. При цьому перевіряється виконання всіх основних функцій програми.
2. Спеціальний розділ
2.1 Розробка структури АСУ ТОВ «Редтех»
В останні роки в Росії спостерігається стійкий інтерес до комп'ютерних інтегрованим системам, здатним забезпечити ефективне управління підприємством.
Універсальність принципів управління дозволяє застосувати їх до об'єктів будь-якої природи: технічним, технологічним, виробничим, економічним, екологічним і соціальним. Управління як процес матеріалізується в рамках тієї чи іншої системи управління.
Системи управління, в яких ряд функцій процесу управління (в першу чергу ухвалення рішення при зміні ситуації) реалізуються людиною, отримали назву автоматизованих систем управління (АСУ) [4].
У таких системах процес управління здійснюється органом управління (суб'єктом) щодо об'єкту управління для досягнення необхідної мети.
Будь-яка система характеризується структурою (статичної моделлю) і функціонуванням (поведінкою, рухом) - динамічною моделлю.
При розробці структури АСУ розглянутого підприємства в дипломному проекті використано поєднання системного і кібернетичного підходів.
При цьому узагальнена структура АСУ прийняла вигляд, представлений на малюнку 2.1.
З аналізу схеми, зображеної на малюнку 2.1 випливає, що основними ознаками структури АСУ є:
- наявність об'єкта управління і органу управління, пов'язаних прямим і зворотним інформаційним каналами, що створюють замкнутий контур;
- наявність цілей, критеріїв ефективності та обмежень;
- наявність стратегії, плану, алгоритмів (інструкцій) та програм керування.
Характерною рисою таких систем управління є те, що вони функціонують в умовах випадково виникаючих збурень, що діють як на об'єкт управління, так і на орган управління.
У відповідності з виконуваними функціями і на основі загальних схем, АСУ ТОВ «Редтех» відноситься до АСУ організаційного типу та включає:
орган управління у складі керівництва підприємства (генеральний директор, виконавчий директор, головний інженер відділу інформаційних технологій);
об'єкт управління - відділи (виконання замовлень, технічний, програмний, відділ реклами бухгалтерія, адміністративно-господарський);
Апаратні засоби автоматизованих робочих місць (АРМ) реалізовані на універсальних персональних комп'ютерах з'єднаних між собою за допомогою локальної мережі.
Клієнти можуть звертатися до оператора відділу замовлень як безпосередньо, так і попередньо (по телефону або по мережі Internet).
Для автоматизації вирішення завдань на індивідуальних місцях підприємства необхідно крім загального програмного забезпечення мати прикладне, що дозволяє вирішувати приватні задачі на кожному робочому місці. Одним з таких прикладних продуктів і є розроблювальне в дипломному проекті прогр...
