ння та програми технічного обслуговування, які надають сервіс для експлуатації комп'ютера, виявлення помилок при збоях, відновлення зіпсованих програм і даних. Прикладне програмне забезпечення визначає різноманітність інформаційних технологій і складається з окремих прикладних програм або пакетів, званих додатками. Ряд додатків можуть застосовувати всі користувачі, а застосування деяких додатків вимагає певного рівня кваліфікації проектувальника.
Різноманітність технічних засобів і операційних систем змусили розробників ввести поняття платформи. Платформа визначає тип комп'ютера і операційної системи, на яких можна встановити використовувану інформаційну технологію. Практика показує, що еволюція програмно-апаратного комплексу йде безперервно у міру підвищення кваліфікації та рівня знань тих, хто реально використовує ці кошти. Модульність програмно-апаратних засобів - ключ до еволюційного розвитку систем. Міжнародні організації і великі фірми в галузі інформатики пропонують де-юре і де-факто стандарти на апаратні і програмні інтерфейси.
Інтерфейс - це технологія спілкування з комп'ютером і взаємодії частин комп'ютера. Іншими словами, це сполучення частин засобів інформатики [інформації (даних), програм, апаратури], в якому всі інформаційні, логічні, фізичні та електричні параметри відповідають встановленим стандартам. І саме через стандартизацію інтерфейсів забезпечується сумісність фахівця-функціонера з комп'ютером, т. Е. Через стандарти інтерфейсу фахівець-функціонер може виконувати за допомогою комп'ютера певні дії (певну технологію) по перетворенню даних в інформацію. Таким чином, інформаційно-командна середу являє собою сукупність програмного та інформаційного забезпечення і певного стандарту інтерфейсу.
1.7 Корисні якості інформаційних технологій управління
Застосування автоматизованих інформаційних технологій управління дозволило представити у формалізованому вигляді, придатному для практичного використання, концентроване вираження наукових знань і практичного досвіду для реалізації та організації соціальних процесів. При цьому передбачається економія витрат праці, часу та інших матеріальних ресурсів, необхідних для здійснення цих процесів. Тому АІТУ відіграють важливу стратегічну роль, яка постійно зростає. Це пояснюється рядом властивостей, властивих автоматизованим інформаційним технологіям, які:
? дозволяють активізувати й ефективно використовувати інформаційні ресурси суспільства, що економить інші види ресурсів;
? реалізують найбільш важливі, інтелектуальні функції соціальних та економічних процесів;
? дозволяють оптимізувати і в багатьох випадках автоматизувати інформаційні процеси в період становлення інформаційного суспільства;
? забезпечують інформаційну взаємодію людей, що сприяє поширенню масової інформації. Інформаційні технології швидко асимілюються культурою суспільства, знімають багато соціальні, побутові та виробничі проблеми, розширюють внутрішні та міжнародні економічні та культурні зв'язки, впливають на міграцію населення попланеті;
? займають центральне місце в процесі інтелектуалізації суспільства, розвитку системи освіти, культури і нових (екранних) форм мистецтва, популяризації шедеврів світової культури та історії розвитку людства;
? відіграють ключову роль у процесах отримання, накопичення, поширення нових знань;
? дозволяють реалізувати методи інформаційного моделювання глобальних процесів, що забезпечує можливість прогнозування багатьох природних ситуацій в регіонах підвищеної соціальної і політичної напруженості, екологічних катастроф, великих технологічних аварій.
1.8 Тенденції розвитку інформаційних технологій
У зв'язку з бурхливим розвитком телекомунікаційного сервісу і можливістю доступу до віддалених інформаційних ресурсів усіх країн і континентів відбулося зміщення акцентів у формулюванні критеріїв ефективності автоматизованих систем і технологій. Якщо в умовах адміністративно-командної системи основний упор робився на виявлення витрат на машинну обробку інформації, то в даний час актуальні насамперед:
? оперативне прийняття рішень;
? ступінь адекватності аналітичних даних реальним процесам;
? можливість використання економіко-математичних методів і моделей для аналізу конкретних фінансово-виробничих ситуацій.
Така постановка питань привносить в практику підприємництва та господарювання науково-дослідний аспект, вимагає нових науково обґрунтованих рішень, підходів і кваліфікованих кадрів. Зарубіжні фахівці виділяють п'ять основних тенденцій розвитку інформаційних технологій упр...
