і на підприємстві, в т.ч. його маркетингової діяльності, більш чітка деталізація функцій і завдань управління на основі сучасних методів і технічних засобів визначають і багато в чому вирішують проблему підвищення якості роботи підприємства в цілому.
Комерційна діяльність ІП Муртуз Р.М. універмаг «Резон - продукт» досить ефективна, оскільки вона не тільки покриває витрати, а й отримує прибуток. Товарообіг за 2013 рік, у порівнянні з 2012 роком, збільшився на 33,59%, якому сприяли підвищення цін. Ефективність комерційної діяльності підприємства виражена узагальнюючим показником, що розглядаються як відношення вартості реалізованих товарів до витрат на їх реалізацію, яка складає 1,03.
Для більш ефективної комерційної діяльності ІП Муртуз Р.М. універмаг «Резон - продукт», необхідно створити комерційну службу із залученням двох фахівців.
Також, для повноцінного використання маркетингу в комерційній діяльності підприємства необхідно здійснити наступні заходи:
- укладення договорів не тільки з великими фабриками, але і з невеликими майстернями з пошиття взуття;
- проведення SWOT - аналізу;
- впровадження процесу самообслуговування в магазини ТОВ «Bootuz»;
- використання методів мерчандайзингу;
- проведення навчання персоналу методам мерчандайзингу;
- придбання комп'ютерів і комп'ютерної техніки для скорочення часу обліку і контролю;
- проведення заходів з оформлення магазину;
- створення необхідної відповідної атмосфери магазину;
- вивчення попиту не тільки на основі спостереження, а й з використанням таких методів як опитування та анкетування;
- проведення рекламних акцій.
Таким чином, запропоновані рекомендації дозволять значно збільшити роздрібний оборот товарів фірми і забезпечити важливі конкурентні переваги.
Список використаної літератури
1) Статут підприємства;
2) Бух. баланс за 2012-2013 рр .;
) Штатний розклад за 2012-2013 рр .;
) Прайс-лист продукції ІП Муртуз Р.М. універмаг «Резон - продукт»;