призначення. Рельєфна маркування зустрічається і на скляній упаковці (пляшки, банки), іноді на скляному посуді (наприклад, на денці гранчаків). Вдавлювання пластмасових або казеїнових цифр застосовується для маркування сирів [5, с. 121 - 123].
До клеймам і штампам висувають такі вимоги: чіткість відбитків клейм; збереженість незалежно від зовнішніх впливів; безпеку застосовуваних способів таврування і штампування; збереження товарного вигляду продуктів і виробів, на які наносять клейма і штампи; дотримання встановлених правил таврування і штампування.
Торговий маркування - текст, умовні позначення або малюнок, нанесені виробником на товарні (або) касові чеки, упаковки та (або) товар [8, с. 42 - 45].
Носіями торгової маркування служать цінники, товарні та касові чеки. На відміну від виробничої торгова маркування наноситься не на товар, а на зазначені носії або експлуатаційні документи.
Інша відмінність торгової маркування від виробничої полягає в тому, що її ідентифікує функція більшою мірою пов'язана із зазначенням даних про продавця, меншою - з інформацією про товар. Це обумовлено особливостями носіїв торгової маркування: невеликими розмірами, заповненням для кожного товару або покупки, великими витратами ручної праці на маркування, обмеженими технічними можливостями нанесення інформаційних даних. Завдяки ідентифікуючої функції торгова маркування служить підставою для пред'явлення претензій продавцеві в разі виявлення дефектів товарів і нанесення збитку споживачеві.
Вимоги, що пред'являються до змісту торгової маркування, регламентуються низкою нормативних актів.
Касові чеки і цінники як носії торговельної інформації обов'язкові при реалізації всіх товарів в організаціях роздрібної та дрібнороздрібної торгівлі.
Товарні чеки застосовуються тільки при продажу непродовольчих товарів, причому правилами встановлено обов'язковий порядок видачі разом з погашеним касовим чеком і товарного чека з позначенням номера (назви) магазину, дати покупки, артикулу, сорти, ціни тільки при покупці радіо- та електропобутових товарів. При продажу тканин, одягу і взуття покупцеві разом з товаром в обов'язковому порядку видаються касовий і товарний чеки з позначенням реквізитів підприємства, дати покупки, ціни [6, с. 131 - 133].
. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ У ВИПАДКУ неподання або подання недостовірних І НЕПОВНОЮ ІНФОРМАЦІЇ ПРО ПРОДАВЦЯ (виробник, виконавець) товарів (робіт, послуг)
Закон про захист прав споживачів в ст. 12 передбачає відповідальність виробника (виконавця, продавця) за неналежну інформацію про товар (роботу, послугу), визначаючи, що у разі, якщо споживачеві не надано можливість негайно отримати при укладанні договору інформацію про товар (роботу, послугу), він має право вимагати від продавця (виконавця) відшкодування збитків, заподіяних необгрунтованим ухиленням від укладення договору, а якщо договір укладено, - в розумний строк відмовитися від його виконання і вимагати повернення сплаченої за товар суми і відшкодування інших збитків. При відмові від виконання договору споживач зобов'язаний повернути товар (результат роботи, послуги, якщо це можливо за їх характером) продавцю (виконавцю).
Також у цій нормі Закону йдеться про те, що продавець (виконавець), що не надав покупцеві повної і достовірної інформації про товар (роботу, послугу), несе відповідальність за недоліки товару (роботи, послуги), що виникли після його передачі споживачеві внаслідок відсутності у нього такої інформації [2, ст. 12].
Зокрема, в даному випадку продавець за своїм вибором повинен вимагати:
) безоплатного усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх виправлення споживачем чи третьою особою;
) пропорційного зменшення ціни;
) заміни на товар аналогічної марки (моделі, артикулу);
) заміни на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу) з відповідним перерахуванням купівельної ціни;
) повернення сплаченої за товар грошової суми і відмови від виконання договору купівлі-продажу;
) повного відшкодування збитків, заподіяних йому внаслідок продажу товару неналежної якості;
) безоплатного усунення недоліків виконаної роботи (наданої послуги);
) відповідного зменшення ціни виконаної роботи (наданої послуги);
) безоплатного виготовлення іншої речі з однорідного матеріалу такої ж якості чи повторного виконання роботи;
) відшкодування понесених ним витрат по усуненню недоліків виконаної роботи (наданої послуги) своїми силами або третіми особами [7, с. 67 - 71].
У...
