-Петербург, 30-31 березня 2007 СПб .: Видавництво СПбПГУ, 2007.
Інтернет-ресурси
. Інформація, її роль і функції в соціальних системах. [Електронний ресурс] URL: # justify gt ;. Історія розвитку понять спілкування і комунікація raquo ;. [Електронний ресурс] URL: # justify gt ;. Комунікації. [Електронний ресурс] URL :: //labex/page/m_book_7.html
. Комунікаційний процес і ефективність управління. Види комунікацій. [Електронний ресурс] URL:://studopedia/1_87468_kommunikatsionniy-protsess-i-effektivnost-upravleniya-vidi-kommunikatsiy.html
. Основні функції комунікацій. [Електронний ресурс] URL: # justify gt ;. Організаційні комунікації. [Електронний ресурс] URL: # justify gt ;. Відносини ЗМІ і гілок державної влади. [Електронний ресурс] URL: smi_i_vetvej_gosudarstvennoj_vlasti.html
. Офіційний сайт Управління Федеральної антимонопольної служби по Ростовській області. [Електронний ресурс] URL :: //rostov.fas.gov/news/8251
. Роль комунікацій у системі управління. [Електронний ресурс] URL :: //biblos13/load/2-1-0-1030
. Соціальні взаємодії і відносини. [Електронний ресурс] URL :: //grandars/college/sociologiya/socialnye-vzaimodeystviya-i-otnosheniya.html
. Тарашвілі Є. Зв'язки з громадськістю в державних структурах [Електронний ресурс] URL: # justify gt ;. Формування позитивного іміджу органів внутрішніх справ у діяльності служб із зв'язків з громадськістю: політична теорія і практика. [Електронний ресурс] URL:://studopedia/1_87468_kommunikatsionniy-protsess-i-effektivnost-upravleniya-vidi-kommunikatsiy.html
Додаток