клієнтами. Для успішної організації роботи таких членів колективу необхідно створювати умови, що дозволяють їм регулярно отримувати інформацію про реакцію оточуючих на їх дії, а також надають їм можливість активної взаємодії з досить широким колом людей. Керівництво організації повинно регулярно оцінювати рівень даної потреби у підлеглих їм співробітників, щоб правильно і вчасно вносити коректування в організацію їх роботи з урахуванням можливої ??зміни в окремих працівників рівня потреби співучасті. Природно, аналіз рівня потреби співучасті повинен оцінюватися і при прийомі людини в організацію.
Потреба панувати є третьою великою потребою, вплив на поведінку людини якої було вивчено і описано МакКлелланда. Дана потреба також; як і дві попередні, є набутою, розвивається на основі навчання, життєвого досвіду і полягає в тому, що людина прагне контролювати ресурси і процеси, що протікають в його оточенні. Основною спрямованістю даної потреби є прагнення контролювати дії людей, впливати на їх поведінку, брати на себе відповідальність за дії та поведінку інших людей. Потреба владарювання має два полюси: прагнення мати якомога більше влади, контролювати все і всіх і, на противагу цьому, прагнення повністю відмовлятися від будь-яких претензій на владу, бажання повністю уникати таких ситуацій і дій, які пов'язані з необхідністю виконувати владні функції.
Особи з високою мотивацією владарювання можуть бути поділені на дві, в принципі взаємовиключні один одного, групи. Першу групу складають ті, хто прагне до влади заради владарювання. У першу чергу їх приваблює сама можливість командувати іншими. Інтереси організації для них часто відходять на другий план і навіть втрачають сенс, оскільки вони концентрують першорядну увагу на своїй керівній позиції в організації, на своїх можливостях володарювати, на своїй силі в організації.
До другої групи належать ті особи, які прагнуть до отримання влади заради того, щоб домагатися вирішення групових завдань. Ці люди задовольняють свою потребу владарювання тим, що визначають цілі, ставлять завдання перед колективом і беруть участь у процесі досягнення цілей. При цьому дуже важливо відзначити, що вони шукають можливості мотивування людей на досягнення цих цілей і працюють разом з колективом як над визначенням цілей, так і над їх досягненням. Тобто потреба володарювання для цих людей - це не прагнення до владного самоствердження заради задоволення свого марнославства, а прагнення до виконання відповідальної керівної роботи, пов'язаної з вирішенням організаційних завдань, що, до речі, також є прагненням до владного самоствердження.
МакКлелланд вважає, що з трьох розглянутих в його концепції потреб (досягнення, співучасть і володарювання) для успіху менеджера найбільше значення має розвинена потреба володарювання другого типу. Тому винятково важливо, щоб робота керівника, з одного боку, давала можливість менеджерам задовольняти цю потребу, а з іншого - сприяла розвитку цієї потреби.
Потреби досягнення, співучасті і володарювання в концепції МакКлелланда не виключають один одного і не розташовані ієрархічно, як це було представлено в концепціях Маслоу і Альдерфера. Більш того, прояв впливу цих потреб на поведінку людини сильно залежить від їх взаємовпливу. Так, наприклад, якщо людина перебуває на керівній позиції і має високу потребу владарювання, то для успішного здійснення управлінської діяльності відповідно з прагненням до задоволення цієї потреби бажано, щоб потреба у співучасті була б у нього відносно слабко виражена. Також може призводити, точки зору виконання менеджером своєї роботи, впливу на її результат комбінація сильної потреби досягнення і сильної потреби владарювання, так як перша потреба весь час буде орієнтувати владарювання на досягнення особистих інтересів менеджера. Мабуть, не можна робити однозначно жорстких висновків про те, в якому напрямку впливають один на одного три розглянутих потреби. Однак цілком очевидно, що необхідно брати до уваги їх взаємовплив при аналізі мотивації, при аналізі поведінки і методів управління людиною.
Висновок
Людські потреби дуже різноманітні. Зокрема, по суб'єктах (носіям) розрізняються індивідуальні, групові, колективні та суспільні. По об'єкту (предмету, на який вони спрямовані) запити людей поділяються на матеріальні, духовні, етичні (моральність) і естетичні (мистецтво). За сферами діяльності виділяються потреби праці, спілкування, рекреації (відпочинку, відновлення) і економічні. Прогрес суспільства яскраво проявляється в дії закону узвишшя потреб. Цей закон виражає об'єктивну необхідність зростання і вдосконалення людських потреб з розвитком виробництва і культури. Деякі вчені стверджують, що потреби людей весь час ростуть безмежно. Однак на ділі підвищення потреб не складається в простому пропорційному зро...
