ументації, креслень, малюнків, відео- і аудіоматеріалів, для практично миттєвого обміну думками, актуальною інформацією (наприклад, про зміну цін, знижки на рекламовану продукцію, нові послуги і т.п.) [22 , c. 128-129].
Електронна пошта - оперативний і зручний канал одержання різної спеціальної інформації для роботи і професійного зростання. У мережі величезна кількість інформації (у тому числі і рекламної) можна отримувати безкоштовно по підписці через e-mail. Це прес-релізи, інформаційні бюлетені, спеціалізовані списки розсилання, що охоплюють безліч інтересів (і ділових у їхньому числі), зокрема, огляди як окремих секторів ринків, так і окремих видів продукції та інші. Не використовувати ці можливості - це слабкість на конкурентному ринку , часто додаткова витрата коштів, без якої можна було обійтися, відмова від перспективи і нових можливостей, що постійно відкриваються при теперішньому бурхливому розвитку Інтернет.
Е-mail дає можливість прямого зв'язку, консультацій і співробітництва з провідними спеціалістами у своїй області в будь-якій країні. А це означає наближення до роботі з вищих стандартів - не тільки російським, але і світовим.
Маючи пошту можна, наприклад, поставити програма-автовідповідач, з інформацією, яка найбільш часто запитується вашими партнерами, клієнтами, покупцями співробітниками. При одержанні листа на його адресу, програма автоматично відсилає у відповідь необхідну інформацію (наприклад, відомості про ціни, інструкції, технічні показники, рахунки-фактури, різні довідкові матеріали, інформаційні бюлетені і багато іншого). Такий автовідповідач може звільнити окремого співробітника від частини рутинної роботи для кращого застосування його здібностей, на інших - взагалі замінити кількох людей персоналу. У разі ж необхідності періодичного інформування широкої мережі дилерів, такий автовідповідач замінить розсилання по звичайній пошті, а отже істотно заощадить витрати на папір, поштове пересилання, телефонні переговори.
Багато західних експертів сходяться в думці, що відгук на правильно складений лист вище, ніж відгук банерів.
Завдяки новим рішенням в області електронної пошти вдається істотно підняти CTR [22, c. 130]. ??
Особливість даного виду реклами полягає в досить строгому і індивідуальному характері спілкування зацікавлених осіб. Організація передачі повідомлень і їх обробка здійснюється за допомогою спеціальних вузлових комп'ютерів - серверів. Цей недорогий спосіб передачі рекламної інформації, може, проте, вимагати досить тривалого часу (в порівнянні з іншими засобами передачі інформації в Інтернет) за рахунок витрат часу на підготовку та масову розсилку, особливо у разі пересилання листів індивідуального утримання [22, c. 130]. Крім того, ви можна вказувати телефони, факси та іншу контактну інформацію. Бажано, щоб усі співробітники фірми мали однакову структуру підпису для електронних листів.
Групи новин, мережеві новини або телеконференції (Usenet) - ще один з найважливіших сервісів Інтернету, що відноситься поряд з електронною поштою до відкладених сервісів (тобто передбачає наявність тимчасового лага між запитом та отриманням інформації). Це свого роду газета або електронна дошка оголошень в комп'ютерних мережах, інформацію в яких (включаючи рекламну) у формі статей, повідомлень або оголошень можуть розміщувати будь фірми. На відміну від електронної пошти, телеконференції орієнтовані, як правило, не на індивідуального (за принципом «від одного до одного»), а на колективного користувача - групу адресатів, «виписують» дану телеконференцію («від одного до багатьох»). Кожен вузол мережі, отримав нове повідомлення, передає його всім вузлам, із якими він обмінюється новинами. В обговоренні теми телеконференції може брати участь безліч людей незалежно від того, де вони знаходяться фізично. Новини розподілені за ієрархічно організованими тематичними групами, й ім'я кожної групи складається з імен підрівнів. Існують глобальні та локальні (для якої-небудь організації, країни або мережі) ієрархії. Наприклад, ієрархічне назваконференції comp.sys.windows.setup. включає в себе назви:.- Група - комп'ютери..- Підгрупа - операційні системи..- Конкретніше - операційна система Windows..- Ще конкретніше - установка даної ОС [22, c. 132].
Кількість тем різних телеконференцій сягає десятків тисяч і їх інформація звернена на різну аудиторію. Деякі телеконференції спеціально призначені для розміщення рекламної і комерційної інформації. Оплата переданих рекламних повідомлень може вироблятися пропорційно їх посторінково об'ємом або обсягом в байтах. бурхливо розвивався ще до появи WWW, але, на жаль, помітна тенденція поступового зниження до нього уваги користувачів, що вже зазначалося раніше. Як зазначає Ж. Капферер в більшому ступені це викликано тим фактом, що спаме...
